Windows

列印機開始在 Citrix 上為列印作業列印白頁

  • March 21, 2017

我們通過 Citrix Metaframe 使用安裝在 Windows 2003 伺服器上的應用程序。自 3 月 17 日星期五以來,客戶端上的大多數列印機開始在所有遠端列印作業中進行白底白字列印。

我們使用的是本機列印機驅動程序,而不是 EasyPrint。

重新啟動伺服器沒有任何效果。

罪魁禍首可能是什麼?

編輯:問題似乎與 Windows Update KB4013429 (OS Build 14393.953)有關。當我在客戶端電腦上解除安裝此更新時,列印恢復。我擔心此更新將在下次安裝更新時重新安裝。還有一個隱藏更新的工具,但是這個更新是不能用這個工具隱藏的。

我該如何解決這個困境?

當您使用不再受支持的產品時,您解決該困境的可能性不大。(元框架和 Windows Server 2003。)

  • 通過在一台電腦上解除安裝該更新來臨時解決您的使用者問題。

  • 隔離具有該更新的電腦以對其進行測試。

  • 對於您的測試:

    • 確保所有更新都在您的元框架伺服器上完成(citrix 更新)
    • 確保 2003 是最新的。
    • 在測試電腦上安裝最新的 Citrix Receiver (4.x),因為它們無論如何都支持舊的 citrix 場。
    • 如果接收器不起作用,請嘗試 3.4 企業接收器(仍然可用),該接收器介於線上外掛和 Receiver 4.x 之間。
    • 如果測試不起作用,請使用 Citrix 快速啟動,並生成一個 .ICA 文件,如果接收方拒絕查看您的場,您將能夠從該文件測試您的場。
    • 使用 ICA,您可以直接連接到已發布的應用程序,因此在您的情況下繞過了程序鄰域的概念。
    • 如果沒有列印,此時在您的電腦上創建一個新的列印隊列並使用 HP LaserJet 4 等本地列印機驅動程序,並輸入真實列印機的 IP。(可以是任何列印機品牌,因為該 pcl 格式將被所有品牌辨識)
    • 這次連接並嘗試列印輸出。
    • 如果它有效,請將您的列印機驅動程序更改為在另一種模式下工作。有關資訊,正如我們今天所說的,每個新的列印驅動程序都在V4中,但與V3一樣,它已經貶值了。我不知道 Windows 2003 會是什麼。
    • 如果您無法更改 Windows 10 電腦上的列印機驅動程序,那麼請在您的元框架控制台中製定一項政策,當該列印機被映射時,您使用您的伺服器驅動程序 Y。Citrix 也有一個本機驅動程序。

該 KB 為核心模式驅動程序帶來了安全修復,因此它可能會影響您的列印機映射,如果您使用較舊的 Online 外掛或 Receiver,它也會受到影響。

引用自:https://serverfault.com/questions/839660