Windows
Outlook“無法提取憑據”消息
我們在使用 Outlook 和 Exchange 時遇到了一些問題。我們有一個使用者,假設它是使用者“Trainee1”。連結到郵箱‘Trainee@company.nl’,在初始化outlook的時候,我們填寫這個郵箱的憑據為user:domain\trainee,密碼是這個賬號。
我們立即在憑據框下方收到一條紅色消息,“無法提取憑據”。
任何線索這可能是什麼?
我不確定它是否在 Outlook、Windows 或 Exchange 中。該消息顯示在“標準”視窗憑據彈出視窗中。
剛接到 ESET 的電話,問題似乎是 ESET Secure Authentication 版本 2.8.22
在憑據管理器中清除相關的 Outlook 憑據:打開控制懲罰>使用者帳戶>憑據管理器>Windows 憑據,然後重新啟動 Outlook 並重新輸入正確的憑據。如果不起作用,請關閉 Outlook 並重新創建配置文件:打開控制面板>使用者帳戶>郵件>顯示配置文件>添加>按照嚮導重新配置郵箱,然後在始終使用配置文件中選擇新創建的配置。重啟 Outlook 看看有沒有效果。順便問一下,你能把你在這裡得到的錯誤資訊的截圖貼出來嗎?