Windows
Office 365 外出助理
我們在混合設置中有 Office365 和 Exchange 2010 SP1。
雲中的大多數使用者都可以正常使用外出助手。但是,至少有一個使用者不工作(即託管在雲上)。
外出助理在該使用者的內部或外部都不起作用。使用者可以正常設置,但是當外部或內部使用者向該使用者發送電子郵件時,沒有發送外出自動回复。
我已經檢查了不在外部工作的外出協助,http://community.office365.com/en-us/forums/158/p/63862/244004.aspx#244004和http://community.office365.com/ zh-CN/forums/158/t/53858.aspx?PageIndex=2。
一切似乎都很好。使用者沒有將電子郵件轉發到另一個郵箱,並且該使用者似乎沒有什麼特別之處。不知道如何排除故障。
使用 PS Session 到雲端時 Get-Mailbox ‘受影響的郵箱名稱’ | Get-MailboxAutoReplyConfiguration 看起來是正確的。
請指教。謝謝。
我向微軟開了一個案子。他們連接到我的電腦,讓我來回進行 2 個小時的測試(他們非常有禮貌,並試圖提供幫助)。
他們的建議與上述相同。那沒有幫助。但是,他們認為我的個人資料有太多規則(+100)可能有事可做。
離線我清理了我的規則,刪除了很多我禁用的規則(約 20 條規則)。這解決了這個問題。
似乎某些規則已損壞,或者我的總規則計數不允許 Exchange 添加自動回复規則。無論如何,我的情況已經解決了。