網路連接不斷下降 - 硬體損壞?
我和我的一個客戶陷入了困境。在一個 20 人的辦公室中,他是唯一一個與映射的網路驅動器連接斷開的人。我讓每個人都設置了大約 6 個映射驅動器,都指向同一個伺服器(沒有 DFS),其他人都可以快速訪問它們。
該環境由 Windows 7 和 XP 機器的混合組成,均為 32 位。保存每個人都映射到的數據的伺服器在 Server 2008 R2 上執行,並且是域控制器。我們最近將他們的舊 10/100 交換機換成了閃亮的全新戴爾 PowerConnect 千兆交換機。我們還用閃亮的新聲波牆替換了垂死的舊聲波牆。一切都在 ESX 主機上執行,除了 DC,每個人都從那裡獲取數據。
在我的客戶辦公室,我們做了以下事情:
換掉他的電腦(Win7 和 XP 盒子)
換掉他辦公室
的桌面開關 移除他辦公室的桌面開關
更換連接到牆上的網線 在
伺服器上執行 ’net config server /autodisconnect:-1'
禁用遠端他目前的Win7盒子上的差分壓縮
當我們換掉他的網線時,大約 4 天一切似乎都很好。通常情況下,我每天都會接到幾次電話,讓我知道 Outlook 已崩潰(他始終連接到的伺服器上有一個 9GB PST),或者他從 L 驅動器執行的軟體已崩潰。我幾乎以為我已經解決了這個問題,但是在我們前幾天晚上重新啟動 DC 後,他突然無法保持連接到他映射的網路驅動器超過 10 分鐘。
當我從命令提示符執行“net use”時,它列出了所有隨機處於“OK”、“Disconnected”或“Reconnecting”狀態的網路驅動器。
我還應該嘗試什麼?也許我在伺服器機房的新交換機中的牆壁、配線架或新交換機的埠有問題?
所以他有一台帶有新作業系統的新電腦?以及從電腦連接到此主開關的不同電纜?其他人都還好嗎?如果是這種情況,我建議與“工作”使用者交換交換機埠 - 看看問題是否與埠有關。
基本上我們談論的是分而治之的情況,您需要將組件一分為二,測試,再次拆分,測試等,直到您發現錯誤。現在,當您有多個問題時,這可能是一個問題,但是如果您遵循這種方法,您至少會清楚地了解已測試的內容和未測試的內容。
順便問一下,電纜有多長,你試過屏蔽的嗎?它是什麼類型的電纜/信號?您是否有任何電纜測試儀,例如“Fluke”或類似產品?
請在您繼續解決此問題時與我們聯繫。