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如何:解決 Windows 10 上的 HP 列印機驅動程序安裝問題

  • April 5, 2018

症狀

首先;對於多台 HP OfficeJet 列印機(例如使用HP Officejet 6500A e-All-in-One Printer - E710a),從網站或通過HP Print and Scan Doctor下載的HP 安裝程序不會安裝 USB 連接的驅動程序列印機。它只是沒有被檢測到。

注意:您可以從以下位置複製HP Print and Scan Doctor “更新/下載”的安裝和驅動程序文件;將“C:\Program Files\HP\HP Printer Name”(即“C:\Program Files\HP\HP Officejet 6500 E710a-f”)複製到另一個位置,例如“C:\Drivers\”,以便於訪問。

錯誤

如果您嘗試通過列印管理控制台或設備管理器手動安裝驅動程序,您將遇到以下錯誤:

  • 通過列印管理安裝驅動程序時出錯:“無法安裝,x64,Type3 - 使用者模式驅動程序。不支持此操作。

    • Microsoft 知識庫文章 3041911 (hxxps://support.microsoft.com/en-us/kb/3041911)適用於此問題。
  • 通過設備管理器安裝驅動程序時出錯:“此操作需要互動式視窗站”。

假設

  • 您知道如何通過設備管理器列印管理控制台安裝驅動程序(因為它不是本指南的一部分)。

解決方案

  1. 瀏覽到以下目錄:
  • C:\Windows\System32
  1. 更改以下文件夾的所有者安全權限:
  • 司機商店

    1. 右鍵點擊DriverStore文件夾並選擇PropertiesDriverStore_Properties
    2. 選擇頂部的安全選項卡,然後點擊****高級按鈕。 DriverStore_Security_Properties
    3. 點擊更改連結。 DriverStore_Security_Properties_Advanced
    4. 在彈出視窗中輸入管理員,然後點擊確定DriverStore_Security_Properties_Owner
    5. 選中“替換子容器和對象的所有者”框,然後點擊“確定” 。 DriverStore_Security_Properties_Replace_Owner
    6. 再次點擊高級按鈕。 DriverStore_Security_Properties
    7. 點擊更改權限按鈕。 DriverStore_Security_Advanced_Properties_Change_Permissions
    8. 點擊添加按鈕。 DriverStore_Security_Advanced_Properties_Add_Permissions
    9. 點擊選擇主體連結。 DriverStore_Security_Advanced_Properties_Add_Principal
    10. 在彈出視窗中輸入管理員,然後點擊確定DriverStore_Security_Properties_Owner
    11. 選中Full control框,然後點擊OKDriverStore_Security_Advanced_Properties_Add_Principal_Permissions
    12. 選中將所有子對象權限條目替換為此對象的可繼承權限條目,然後點擊確定DriverStore_Security_Advanced_Properties_Propagate_Permissions
    13. 在 Windows 安全性彈出視窗中 點擊是。Windows_Security_Warning
    14. DriverStore屬性視窗上的安全選項卡將“顯示”為沒有新添加的權限,直到重新打開它們。點擊確定DriverStore_Security_Permissions_OK DriverStore_Security_New_Permissions
  • 當更改上述文件夾的安全權限不能解決問題時,也可能需要更改以下文件夾的安全權限;

    • 司機
    • 驅動商店
  • 使用HP Print and Scan Doctor “更新/下載”安裝和驅動程序文件文件夾路徑,通過設備管理器更新失去的 HP 列印機驅動程序,該文件夾路徑在本頁頂部症狀下的**問題中註明。

參考

您無法在 32 位列印伺服器上為共享列印機安裝額外的 64 位驅動程序 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3041911

“此操作需要互動式視窗站”錯誤 https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/40ce7063-3d1e-4297-b682-35d8ef122634/this-operation-requires-an-interactive-視窗站錯誤

引用自:https://serverfault.com/questions/825198