我可以安全地解除安裝“Citrix Tools for Virtual Machines”嗎？
在我們的網路託管商（德國的“1&1”，他們似乎使用 Citrix Xen）有幾個帶有 Windows 2008 R2 的虛擬伺服器，我時不時地有一些伺服器掛起（RDP 登錄螢幕永遠掛起）。
只有通過主機的 Web 控制面板關閉和重新打開伺服器才能幫助“解決”這個問題。
重新啟動後，我在事件日誌中找到一個條目：
日誌名稱：系統
源：xennet6
事件 ID：5001
找不到來自源 xennet6 的事件 ID 5001 的描述。引發此事件的組件未安裝在本地電腦上，或者安裝已損壞。您可以在本地電腦上安裝或修復組件。
如果事件起源於另一台電腦，則顯示資訊必須與事件一起保存。
活動中包含以下資訊：
\Device\NDMP1 Citrix PV 乙太網適配器 #0
在 Windows 中查看“解除安裝程序”時，我看到一個條目
“用於虛擬機的 Citrix 工具”。
從純粹的猜測中，我可以想像這個工具可能是導致問題的原因。
因此，我搜尋了 Google 和 Citrix Xen 論壇，以了解有關此工具的用途以及刪除它是否安全的資訊。
不幸的是，我沒有找到答案。我發現的是Citrix 論壇上的這個長執行緒，我不完全理解。
因此我的問題是：
從我的 Windows 2008 R2 64 位伺服器解除安裝“Citrix Tools for Virtual machines”是否安全？
（“伺服器仍然正常啟動和執行”中的“安全”）
2013-04-23 更新：
根據syneticon-dj 的精彩回答，我聯繫了 1&1 支持，詢問如何修復伺服器停止問題。他們首先建議：
- 禁用 IPv6。
- 刪除所有不需要的網路適配器。
由於我已經兩次都沒有成功，我將他們指向這個伺服器故障文章，詢問升級 Xen 工具是否安全，正如 Rackspace 知識庫文章中指出的那樣。
他們回答了一些模糊的問題，例如：
“試一試，從我們的角度來看，應該不會出錯。如果它真的有幫助，你必須事後才能看到”。
因此，我現在在五天前更新了一台伺服器，此後不再出現錯誤；我今天更新了另一個伺服器，那裡也沒有錯誤。
（在升級工具之前，我通過 1&1 Web UI 控制台對伺服器進行了快照）
另外，只是告訴你，我還解除安裝了我真的不太信任的Cobian Backup 。我現在用一個簡單的腳本和WinSCP在沒有捲影複製服務的情況下關閉我的備份。
2013 年 5 月 31 日更新：
就像將來有關如何獲取適用於 Windows 的 Citrix 工具的參考：
- 轉至Citrix 伺服器上的下載頁面或使用此直接下載頁面。（寫作時為 6.1 版）
- 找到“ XenServer-6.1-install-cd.iso ”（如果沒有找到，這裡是一個希望不會過期的直接連結）。
- 將 ISO 提取到一個文件夾（例如，只需在 Windows 8 上點兩下 ISO 文件或使用Iso Buster）
- 找到文件夾“ client_install ”
- 將內容複製到您的 Windows 2008 Server。
- 點兩下執行“ windows-pvdrivers-xenlegacy.exe ”。
安裝過程似乎也重新啟用了以前禁用的 IPv6。因此，請務必在 Citrix PV 乙太網適配器#0 的屬性中再次刪除“Internet 協議版本 6 (TCP/IPv6)”複選框。
2013 年 6 月 14 日更新：
此處提供了適用於 Windows 的 Citrix Xen 工具的更新版本（替代下載）。這是Hotfix XS61E010 的摘錄。
2013 年 8 月 8 日更新：
此下載頁面上有一個新版本 6.2 。
2013 年 10 月 28 日更新：
我們通過將伺服器從 Xen 託管提供商轉移到另一個擁有真實硬體機器的提供商來解決了這些問題。（Google翻譯的部落格文章為感興趣的人提供了詳細資訊）
2014 年 5 月 13 日更新：
這是我的託管服務提供商通過電子郵件正式告訴我的 Xen 工具的下載連結。
簡短的回答：不，不是。從最近的RackSpace KB 文章中可能概述了問題的根本原因：
解除安裝現有的 XenServer Tools 軟體將使您的伺服器無法訪問。
這是因為 XenServer 工具包含虛擬系統正常執行所必需的半虛擬化驅動程序（網路、儲存）這一簡單事實。還：
XenServer Tools 軟體的早期版本
$$ … $$已發現在極少數情況下會導致伺服器不穩定。$$ … $$ 如果列出的版本低於 6.0-58937，您應該升級。