Windows

缺少 OEM 密鑰時啟動 Windows 10

  • March 17, 2022

我們使用基本的 Windows 10 Pro 重新映像了一百多台戴爾 Latitude E7470 和 7480 型號筆記型電腦,其中大約四分之一由於沒有有效的數字許可證而無法啟動 Windows 10 Pro。

我發現按照 dellwindowsreinstallationguide.com/the-oem-product-key-and-oem-system-locked-preinstallation/ 上的指南進行操作,顯示受影響的筆記型電腦缺少 BIOS 中的 MSDM 欄位。

我還發現我可以使用以下 DOS 命令預檢測此設備,該命令成功後會在 BIOS/UEFI 中提取 OEM 密鑰:

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

我們通過 WDS/PXE 對所有單元進行標準重新映像,並且在 BIOS/UEFI 中使用 OEM 密鑰的單元啟動正常,但其他沒有失敗。

我還嘗試了https://www.dell.com/support/home/en-uk/drivers/osiso/recoverytool上的戴爾作業系統恢復工具,它實際上會根據戴爾的數據庫檢查戴爾序列號,並知道它有一個 Windows 10 專業許可證。通過 WDS/PXE 啟動失敗的單元,使用此工具安裝也無法啟動。

線上查找戴爾服務標籤,它顯示它隨 Windows 10 Pro 提供:

619-AHKN : Win 10 Pro 64 English, French, Spanish
PART NUMBER DESCRIPTION QUANTITY
025K3   SRV,OS,WIN10,64,MUI,E/F/S   1

不幸的是,我手頭的設備已經離開保修支持,我在保修單元中檢測到有一個問題,但我目前無法使用它。

戴爾維修後,我們收到了戴爾文件,用於重新啟動與此卡圖像匹配的Windows 。我們的是新鮮的,密封完好,閱讀:

W8P/W10 32/64BIT SVC DPK

這些帶有 Windows 產品密鑰,但它們也失敗了:

We can't activate Windows on this device because you don't have a valid digital license or product key. If you think you do have a valid license or key, select Troubleshoot below. (0x803fa067)

故障排除在這裡沒有幫助。它只是將我指向 Microsoft Store。

我已經驗證了 MSDN 開發人員密鑰可以工作,因此啟動本身不是問題,但 BIOS/UEFI 中缺少密鑰似乎是問題所在。

想法?

最後,我們發現有主機板維修的機器沒有在 BIOS/UEFI 中設置 OEM 密鑰。

戴爾發送的帶有密鑰的卡都是壞的,很可能是 MS 使它們無效。MS 證實它們很糟糕。

戴爾指出,他們將修復任何在保修期內的機器,但其餘機器在保修期內無法修復,我們正在使用 Linux 或 BYOL 許可證重新映像。

這是一個有用的命令,用於查找 OEM 密鑰是否在 BIOS/UEFI 中。

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

如果返回為空,則沒有戴爾 OEM 密鑰,並且 Windows 不會啟動。

如果有,它會的。我們現在正在保修期結束前審核我們的機隊。

引用自:https://serverfault.com/questions/1033843