從 Rackspace 雲伺服器上發生故障的 Windows 伺服器中檢索數據

我們在 Rackspace 上作為雲伺服器託管的一台 Windows Server 2008 伺服器最近出現故障。我們沒有從 Rackspace 支持中得到太多幫助，他們一直在說物理伺服器上的硬體出現故障並且 VM 伺服器上的數據已損壞。

有沒有人在處理 Rackspace 方面有過這樣的經驗？

從損壞的虛擬機中檢索數據的選項有哪些？

我知道他們在 Xen 平台上執行虛擬機，如果我在本地擁有該虛擬機，即使 Windows 已損壞，我也很可能可以檢索數據。

該伺服器正在執行我們的主網站和數據庫，任何幫助將不勝感激！

Rackspace 應該能夠創建磁碟映像的緊急轉儲，然後您可以從雲控制面板訪問並下載到本地電腦以嘗試從中恢復數據。最近有人問如何為 Rackspace Cloud Linux 映像執行此操作，答案可能對您有所幫助。

除了 Rackspace 之外，任何人都無法真正回答這個問題，但在一般情況下：

如果您的硬體故障導致數據失去或損壞，您可以使用三個基本選項。

1. 從備份中恢復。這通常是最好的選擇。這是恢復數據並使系統重新執行的最便宜、最快捷的方式。當然，它確實需要有工作備份，這聽起來不像這裡的情況。
2. 數據恢復。這是下一個選項，通常不是首選，因為它佔用大量資源，需要很長時間，並且可能無法恢復您需要的內容。這可以採取多種形式，從簡單到在故障硬碟驅動器上使用“冷凍技巧”並複制數據，或者復雜到通過分析磁碟上的原始數據來實際嘗試撤消損壞。或者，當然，您可以聘請某人為您執行此操作，但專業的數據恢復既耗時又非常昂貴。
3. 生活沒有數據。可能是最不受歡迎的選擇，但當您不備份重要數據時，有時會發生這種情況。

在您的情況下，由於硬體不是您的（排除 2），並且您似乎沒有備份（排除 1），看起來您只剩下選項 3。我會查看我的 ToS /contract，並在沒有實際備份我的數據的雲提供商處尖叫血腥謀殺（如我所料），但如果不在您簽署的契約或協議中，他們會進行備份並保護您免受數據失去/損壞，您沒有太多追索權。

引用自：https://serverfault.com/questions/409980