在 Outlook 中幾分鐘後自動刪除電子郵件

大家好，

我這裡有一個使用者，我們的 CEO，他無法將收到的電子郵件保存在收件箱中超過 3-4 分鐘。他能夠收到電子郵件，我們看到確認電子郵件已收到的彈出視窗，但突然，沒有警告，電子郵件消失了！

我可以在“工具 - 恢復已刪除郵件”中找到這些電子郵件，但它們不會顯示在“已刪除郵件”文件夾中。但同樣，一旦我恢復電子郵件，幾分鐘後它們又消失了。

我在 Windows Small Business Server 2008 上執行 Echange 2007 SP1

我為解決問題所做的工作：

• Outlook 中未設置任何規則
• 重新安裝 Office 2003
• 重新安裝 Office 2007
• 刪除/重新創建本地配置文件
• 刪除/重新創建了 AD 配置文件
• 刪除/重新創建了 Exchange 2007 帳戶。

即使使用全新的 Exchange 郵箱，電子郵件在進入收件箱後仍會在幾秒鐘內被刪除。他是唯一一個有這個問題的人。OWA中的問題也是一樣的。所以我很確定這個問題來自 Exchange 或周圍……

我不確定損壞的消息是否可以做到這一點，但我不能忽視這些細節。有人已經解決了這樣的問題嗎？任何幫助將不勝感激！！！

PS對不起我的英語，謝謝！

您是否檢查過他沒有在某處設置 POP3 客戶端來連接到伺服器、檢索電子郵件並刪除它們？

也許他在家裡設置了一個郵件客戶端，所以他也可以在那裡接收郵件，但沒有意識到這會從伺服器上刪除郵件。

間隔聽起來像是外部 IMAP / POP 客戶端正在簽入，獲取消息，然後從伺服器中刪除它們。他是否在家裡使用智能手機、黑莓、電子郵件客戶端可能會這樣做？

引用自：https://serverfault.com/questions/22658