Windows-Server-2008-R2
我可以做些什麼來修復域使用者失去的開始菜單/桌面圖示？
我的域中的一個使用者帳戶有問題。域控制器是 Server 2008 R2，帶有 Win7 客戶端。使用者的密碼已過期，因此她完成了更改密碼的過程。我們設置了組策略，要求使用至少 8 個字元的複雜密碼。她說她在更改密碼時填寫了所有方框。在她下次登錄時，她嘗試了她的新密碼，但它不起作用（說它不正確）。幾次嘗試後，她不小心按了Enter，沒有輸入密碼，它讓她登錄。然而，當她到達桌面時，只顯示所有使用者的圖示。另外，她的開始菜單只顯示notepad.exe，進入所有程序只顯示“附件”和“維護”文件夾，沒有別的。如果她登錄到另一台電腦（也使用空白密碼），也會發生同樣的事情。不過，她能夠訪問共享文件夾，因此她必須在域上進行身份驗證。
以下是我嘗試過的一些事情：
- 我讓使用者在 PDC 上的“使用者和電腦”中重置了她的密碼。然後她可以使用這個新密碼登錄，但什麼也沒有出現的問題仍然存在。
- 我用我的憑據登錄了她的電腦，一切正常。
- 我檢查了她的帳戶設置和群組成員，看起來還不錯（最近沒有任何改變）。
- 我讓她用她的新密碼以域\使用者名登錄，但這根本沒有幫助。
- 我檢查以確保電腦和她的使用者在 AD 中的正確 OU 中。
- 對她的電腦和使用者執行 gpresult 並沒有顯示任何異常。
我從來沒有見過這樣的事情，所以我現在沒有想法。
編輯：更多資訊：我只是讓使用者嘗試使用空白密碼登錄機器（就像她之前所做的那樣），但這次沒有接受。我很抱歉在我創建這個問題之前沒有嘗試這個。
我也剛剛檢查了憑據管理器，電腦上沒有記憶體憑據。
注意：我編輯了標題以更清楚地說明問題所在。
她的個人資料是腐敗的，期間。它是如何發生的有點有趣，但修復方法是一樣的。刪除/重新創建她的個人資料並複制她所有的東西。
我的猜測是，winlogon 程序不知何故真的很困惑，並將她的配置文件目錄（桌面、開始菜單等）設置為所有使用者配置文件。至於她在網路上的身份驗證，除非她確實在某個時候正確地獲取了她的密碼並且 winlogon 對她撒謊，否則這不可能發生。無論是那個，還是她有權訪問的共享都具有所有人權限集。
就像我說的，有趣的謎。但我敢打賭，如果她登錄到另一台電腦，一切都會正常工作。