Windows-Server-2008-R2
使用者因舊電子郵件和會議請求的未讀通知 (NRN) 而被“淹沒”
在一個相對微不足道的問題上,我正承受著來自高級管理層的巨大壓力。基本上,絕大多數使用者抱怨他們每天多次收到舊電子郵件和會議請求的未讀通知 (NRN)。我知道發生了一些奇怪的事情,因為有些是在早上的愚蠢時間(即凌晨 3 點或 4 點)傳遞的。
我遇到的問題是,其中一些 NRN 來自 120 天前的會議請求和消息,因此一些使用者刪除了原始消息,所以我實際上不知道 NRN 是來自電子郵件還是會議請求。
這是使用者作為 NRN 收到的典型內容:
From: Sender Sent: 23 March 2012 04:16 To: Recepient Subject: Not read: Accepted: Status update Your message To: Sender Subject: Accepted: Status update Sent: Wednesday, November 23, 2011 8:59:00 AM (UTC) Dublin, Edinburgh, Lisbon, London was deleted without being read on Friday, March 23, 2012 4:15:32 AM (UTC) Dublin, Edinburgh, Lisbon, London.
…
From: Sender Sent: 18 March 2012 01:13 To: Recepient Subject: Not read: Gold delivery - Sourcing module Your message To: Sender Subject: Gold delivery - Sourcing module Sent: Friday, November 18, 2011 9:37:58 AM (UTC) Dublin, Edinburgh, Lisbon, London was deleted without being read on Sunday, March 18, 2012 1:12:37 AM (UTC) Dublin, Edinburgh, Lisbon, London.
我進行了搜尋,發現以下內容:
http://support.microsoft.com/kb/2544246
http://support.microsoft.com/kb/2471964
但是我們早在 12 月就已經安裝了“Exchange Server 2010 Service Pack 1 的更新匯總 6”,所以我不確定我們可以做些什麼來解決這個問題?
順便說一句,我們正在執行 Windows Small Business Server 2011
在等待超過 121 天后,“Exchange Server 2010 Service Pack 1 的更新匯總 6”似乎解決了我的問題。