Windows-Server-2008-R2

如何使用 AD/GPO/列印服務“推出”新的列印機驅動程序以替換損壞的驅動程序?我的伺服器是如何損壞驅動程序的?

  • January 22, 2019

語境:

我們有一個由 AD/GPO 管理的公司網路,其中有一百多台執行 Windows 7 x64 的 PC 和幾台託管列印機。我們的 Server2008R2 主域控制器被配置為它們所有人的列印伺服器。

問題:

在 DC 上最近一次 Windows 更新和重新啟動(不包括列印機驅動程序更新)後,特定的共享列印機 (Lexmark T650) 開始出現一些奇怪的行為。首先,它為大約一半的客戶端機器送出的作業列印幾乎每個文件的前後空白頁(在伺服器或我見過的任何客戶端上沒有配置分隔頁)。其次,每當有人嘗試在任何客戶端上訪問“列印首選項”時,他們都會收到以下錯誤消息(這在任何地方都會發生,100% 的時間,並且在 DC 更新之前沒有發生):

在此處輸入圖像描述

一旦他們點擊“確定”,就會出現首選項螢幕(沒有選擇分隔頁),一切看起來都很好。我什至不確定這兩個問題是否相關,但每個人似乎都受到其中一個或兩個問題的影響。

我試過的:

我一直在猶豫是否要取消部署問題列印機,或者通過 GPO 將其刪除,因為它被大量使用。我嘗試過更新(通過 MS 更新和我們的內部 WSUS 伺服器)客戶端機器和 DC。沒有出現任何列印機驅動程序更新,並且伺服器或客戶端上的更新或重新啟動似乎沒有取得任何成就,除了我的老闆因為我經常彈跳域控制器而脾氣暴躁。我試過刪除伺服器上的驅動程序,然後從過去一年有效的原始源重新安裝它們……沒有變化。我嘗試為客戶端電腦上的一台共享列印機選擇“新驅動程序”,以域管理員身份執行,並將 MSupdate 找到的最新驅動程序推回 DC。這改變了列印伺服器管理器中記錄的驅動程序的版本號,但沒有引起任何變化——在我推送的客戶端或任何其他客戶端上。錯誤仍然出現。

問題:

為什麼會發生這種情況?顯然,我從某個地方得到了一個壞司機,但我該如何擺脫它呢?我不知道像 Windows 為其他設備提供的集中管理列印驅動程序的任何“回滾驅動程序”功能。我將如何 a) 在客戶端上解決此問題,以及 b) 將修復推送給域的其他成員?

您是否嘗試過供應商網站上的最新驅動程序更新?依賴 Microsoft 的 3rd 方驅動程序是一個壞主意。

讓客戶端快速下載新驅動程序的技巧是在伺服器上編輯列印機的共享路徑。更改(甚至取消共享)一分鐘左右,這將導致列印機離線。然後將其更改回原始配置。客戶端將看到列印機再次可用,如果伺服器上有可用的驅動程序,客戶端將下載一個新驅動程序。

當他們建立與列印機的新連接時(重啟後等),他們無論如何都應該這樣做,但這會立即發生。

引用自:https://serverfault.com/questions/377416