Windows-Server-2003

後台列印程序服務未重新啟動

  • November 5, 2009

我有一台帶有幾台列印機的 windows server 2003,有時列印後台處理程序服務在事件查看器中崩潰並顯示此消息:錯誤應用程序 spoolsv.exe,版本 5.2.3790.0,錯誤模組 ZSR.DLL,版本 6.20.1625.0 ,故障地址0x0001f979。顯然,完全防止這種情況會很好,但在那之前,我希望它自動重啟。我已在“屬性/恢復”選項卡上的第一次/第二次/後續失敗中將其設置為“重新啟動服務”,但它不會重新啟動。我可以手動啟動它,然後它工作正常。我怎麼能設置它自動重啟?

您可以安排任務定期執行

net stop spooler
net start spooler

然而,問題的根源可能是損壞的列印驅動程序。刪除列印機後嘗試清除所有列印驅動程序。下載更新的驅動程序並再次添加列印機。

問題似乎出在 HP 1020 雷射列印機上,對我來說這並不奇怪。這些 1020 與列印伺服器一起使用時真的很糟糕,因為它們是非常預算的基於 Windows 主機的列印機,而惠普為它們編寫的驅動程序還達不到標準。

我們傾向於阻止我們的員工購買它們,而是要求他們購買具有適當乙太網卡的 HP 線的底部。1020 可以在家中使用,但不能在商業環境中使用。

您會在 Web 上找到關於後台處理程序崩潰、DLL 問題以及與 DEP 衝突與這些列印機有關的冗長討論,例如在HP 論壇上

但我的建議是節省故障排除時間,將其裝箱,並獲得一些不錯的東西。

引用自:https://serverfault.com/questions/30842