Windows-Server-2003
如何從 Symantec Endpoint Protection 的數據安裝目錄中刪除 DMP 文件?
我在我們的伺服器上安裝了 Symantec Endpoint Protection,其目錄中充滿了 6 個月前的 1GB DMP 文件,這已經填滿了伺服器的磁碟。
我似乎無法刪除這些文件:
我嘗試了以下事情但沒有成功
- 停止服務中的所有 Symantec 服務($$ as far as possible $$)2
- 重啟
- 使用 Unlocker 嘗試刪除文件,即使在下次重新啟動時
奇怪的是,第二次重新啟動確實允許刪除文件。
我是賽門鐵克技術支持團隊的 Chetan Savade。
您能否嘗試以下解決方法。
解決方法
對於單個客戶:
- 禁用篡改保護。
- 打開命令提示符視窗。
del "C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.5337.5000.105\Data\Install\Logs\*.dmp"
- 使用 regedit.exe,設置
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE(\Wow6432Node\Symantec\Symantec Endpoint Protection\CurrentVersion\Common Client\Debug\CrashHandler\DumpOn*
為 0。- 重新啟用篡改保護。
- 打開命令提示符視窗。
- 光碟“
C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.5337.5000.105\Bin
”smc -stop
smc -start