Outlook 2013 無法連接到 Office 365 (Exchange)
我在 windows server 2008R2 domian 上有多個具有漫遊配置文件的使用者。這些 2013 Outlook 配置文件之一不會連接到其中一台電腦上的 Exchange。
這是我測試過的內容：假設電腦21（Windows 7）上的User1出現了問題。我是第一次連接到 Exchange：
- 我通過控制面板打開郵件並輸入使用者名電子郵件和密碼
- Outlook 嘗試查找伺服器但失敗
我移動到 Computer20，以 user1 身份登錄，按照與 Outlook 立即連接到伺服器之前相同的步驟進行操作。
我回到 Computer21 (Windows 7) 以 User2 身份登錄。按照與以前相同的 Outlook 配置步驟進行操作。Outlook 連接到伺服器沒有問題。
以 User1 身份重新登錄 再次執行相同的步驟 Outlook 無法再次找到 Exchange 伺服器。
自動發現記錄在 DNS 中正確配置。防火牆設置為允許 Outlook 入站和出站。我已經重置了winsock。我已經重新啟動。我通過登錄OWA檢查了電子郵件地址和密碼，登錄就好了。我嘗試通過轉到文件 > 帳戶設置 > 修復來修復電子郵件帳戶。
有誰知道為什麼在 Windows 7 上執行的 Office 2013 無法通過交換協議連接到 Office 365？
我認為這可能是使用者配置文件問題（Outlook 配置文件或 Windows 配置文件）。嘗試刪除配置文件，看看是否有幫助（首先嘗試 Outlook 配置文件，然後是使用者的 Windows 配置文件）。
注意：在刪除 Windows 配置文件之前，請確保先備份文件（Windows 配置文件包含使用者文件、收藏夾和許多其他內容）。
此外，當您在 Computer21 上手動配置 User1 的 Outlook 配置文件時（相對於使用自動發現），您可能想嘗試查看它是否會連接。