Windows-7

HP LaserJet 1300 列印機“列印錯誤”,Windows 7 x64

  • March 2, 2014

PC戴爾 Precision T4300

列印機:HP LaserJet 1300

通過 USB 連接的列印機。在 Windows XP 下執行良好。

現在我安裝了 Windows 7 x64(全新安裝),安裝了 PCL5 驅動程序(USB 即插即用模式),然後 - 連接了列印機,它工作得很好,直到 2 小時後使用者聯繫我,因為它停止列印.

設備和列印機中,它在列印機上顯示黃色三角形驚嘆號警告標誌,並在隊列中**顯示“列印錯誤” 。**重新啟動任務沒有幫助

我嘗試重新安裝驅動程序(在所有三種模式下) - 不走運,我無法列印。
我多次重新安裝系統-同樣的事情一次又一次地發生。我正在安裝它,它工作得很好,然後它拋出**“Print error”**。之後我無法修復它,

我沒有選擇。

現在我又重裝系統了,不知道怎麼辦,一會就好了。

更新。現在,我重新安裝了作業系統,HP LaserJet 1300 工作正常!但是另一台列印機(HP OfficeJet 8000)和掃描器(Canon LiDE60)在重新啟動後無法工作(在重新啟動之前它們工作)。我重新啟動了幾次 - 沒有任何變化。斷開連接、重新啟動和連接 - 無濟於事 - 我在驅動程序和列印機HP 1300中看到 3 個**未知設備正常工作!我猜它與IRQ有關?而且,顯然,它與這台特定的列印機無關。更新。哦,等等不。沒有任何效果。噗

HP 已停止生產 1300 LaserJet 系列列印機

這告訴我有問題的列印機很舊,很可能有某種物理故障。

我想說,對一台 92 美元的舊列印機進行故障排除並不能很好地利用任何人的時間,所以更換它並繼續前進。最好使用更好/更新的型號,但亞馬遜顯然有新型號(1300 LaserJets),售價 92 美元,如果你們出於某種原因與特定列印機結婚的話。

HopelessN00b有正確的答案——你正在浪費時間試圖製造一台已經邊緣化的列印機(明白了嗎?),而十年後它是大約 2004 年的新作品。我一直走這條路,違背我的意願,我可能會添加,相信我,它沒有任何結果。

*Buuuttt …*如果您決心完成這項工作,請嘗試以下操作:

  1. 從HP下載最新支持的驅動程序- 看起來您的匹配是 HP 通用列印驅動程序 PCL5 5.7.0.16448。
  2. 使用Windows 列印機管理MMC 安裝列印機,而不是 HP 提供的任何愚蠢的執行檔。
  3. 驗證您是否可以成功列印 Windows 列印機測試頁。
  4. 開始列印越來越複雜的東西。從 ASCI 文本文件開始,然後轉到 Word 文件等。看看您是否可以重現錯誤情況。如果你不能,請使用者通過寫下來跟踪他們列印的*所有內容。*您正在嘗試查找導致列印機嘔吐的任何情況。

您是否能夠重現導致列印機重複停止工作的情況?萬歲。你可以繼續前進。不?放棄。在這一點上,你只是在猜測,那隻是浪費時間。

  1. 重新啟動列印後台處理程序。那解決了嗎?如果是這樣,則可能是驅動程序問題。聯繫惠普支持,也許他們會對您很好,並為您提供另一個有效的驅動程序。如果 HP 沒有或無法幫助您做一些非常醜陋的事情,比如擁有一個腳本監視器並重新啟動列印後台處理程序。
  2. 去查看事件日誌 (Microsoft-Windows-PrintService/Admin) 以了解一些有趣的事情。
  3. 事件日誌中沒有任何用處,將 ProcMon 附加到後台處理程序程序並執行導致列印機停止工作的條件。篩選 ProcMon。如果你幸運的話,你可以找到一些可以讓你回到根本原因的東西。這可能非常愚蠢,例如“權限錯誤”(Windows 嘗試安裝錯誤的“位”驅動程序)、某個特定 Word 文件中缺少字型、導致驅動程序崩潰的 PCL 命令、錯誤的列印處理器檢測到,GDI和其他一千個問題。玩得開心!

或者您可以購買一台新列印機

(我不是要刻薄。我真的只是想在這裡照顧你。)

引用自:https://serverfault.com/questions/579034