Windows-7

瀏覽器無法到達代理之外的目的地

  • July 24, 2013

我在一所學校有幾台新的觸摸屏機器 (Acer Veriton V3631G),它們執行 Windows 7 和 Internet Explorer 9。由於某種原因,Internet Explorer 只能到達 Intranet 內的目的地。除此之外的任何東西(即 google.com)都會導致熟悉的“Internet Explorer 無法顯示網頁”。然而,ping“www.google.com”確實有效並返回數據包。Internet 選項自動設置為通過 DNS 檢索 PAC 文件,使用者無法更改。

由於殘疾學生正在使用機器,我們將其設置為通過系統資料庫項自動登錄。不過,該問題似乎與使用者個人資料無關。使用我的管理員帳戶也會出現同樣的問題。

該機器具有無線設備(Qualcomm Atheros AR5BWB222)。我們還嘗試了禁用 Wifi 的 LAN 適配器,但間歇性成功(Google搜尋頁面出現一次)。

Internet Explorer 是網站上唯一安裝的瀏覽器。我已經將這台機器物理移動到不同的網路交換機(我們的技術室),並且發生了同樣的問題。

有什麼方法可以確定 Internet Explorer 是否確實具有正確的 PAC 文件並解析到正確的目的地?我還能做些什麼來隔離問題?

編輯:

我已經使用 Wireshark 擷取了幾個會話。在我自己的機器上,Internet Explorer 對它按預期執行的 pac 文件執行 HTTP GET 請求。在問題機器上沒有對 pac 文件的請求。為什麼會發生這種情況?DNS可能有問題?

執行 Wireshark 和/或 Fiddler 以實際查看線路上或線路附近的流量。

/Edit - 現在您看到 PAC 文件甚至沒有被請求,找出原因。您是否確認 GPO 已應用於相關機器上的使用者會話?如果是 DNS 的問題,您至少會看到一個請求發出,但您說沒有。為什麼你認為這是一個 DNS 問題?

另外 - 不要將一個問題作為迭代故障排除平台。你解決了你問的問題。它帶來了另一個問題,所以提出一個新問題。

引用自:https://serverfault.com/questions/525477