VoIP PBX、定製版本還是設備？
我正在尋找有關 VoIP 產品的建議。我需要為我公司的一個辦公室建構一個內部 VoIP PBX，雖然我很確定我們會選擇 Asterisk（仍然對 OpenSIPS 敞開大門），但我不確定我是否想自己建構它，或購買電器。
我們想要大約 30 條並行線路，並在 VoIP離開辦公室之前將其轉換為模擬（沒有託管 PBX 或類似的東西，我們對網路頻寬不夠信任，它只是一個基本的 DSL）。
要求之一是能夠定制系統。我們想將它插入我們的 Active Directory 和 CRM 系統，提取統計數據、對話和語音郵件到音頻文件等…
我看過 Digium，它們的價格很有趣（當然，成本是個問題）。但它是否為定制敞開了大門？您是否有權訪問數據庫、日誌和系統？
市場上還有什麼？
選擇答案有點困難，因為我會尋求建議而不是解決特定問題。所以請原諒我，如果我在將答案授予你們中的一個之前再等一下。
OpenSips 不會做你想做的事。它用於管理媒體流量而不是提供媒體服務。
您的問題似乎是 Asterisk 的可定制性如何。它非常可定制，http://adhearsion.com/examples是我目前最喜歡在星號之上開發的方式。您幾乎可以使用 JSON 呼叫做任何您需要做的事情。
對於您希望解決的具體問題：
Asterisk 有許多不同的 Kits\packages，你可以毫不費力地部署。我不確定您想要什麼廣告集成。我使用附加到使用者的軟客戶端，但這是我做的手動設置。http://samreports.com/會將日誌文件分解為更有用的資訊，而不是您無需大量擺弄就可以從星號 CDR 中獲得。
對於一些允許在連接時進行 CID 搜尋的前端，CRM 集成應該不會太困難。根據您使用的 CRM 類型，這並不難，http ://www.freepbx.org 有一個 CID 查找模組，可以進行 MySQL 或 http 查找。
至於硬體，它不需要像你想像的那麼強大。我目前在 2.8Ghz 單核、2GB 系統上執行 30 個並發呼叫的星號。沒有語音質量問題。（我確實將模擬到 SIP 解除安裝到外部媒體網關上。）