Shoretel Connect：為 SG90 上的模擬中繼創建 SIP 中繼備份
我以前使用過一些 VoIP 產品，主要是為小型 ISP 管理 Asterisk（基本版本，從原始碼建構），為客戶提供網路內 VoIP 解決方案。我目前的職位沒有涉及太多 VoIP 工作，但我們的一家工廠確實有一個 Shoretel 系統。
我是 Shoretel 環境的新手，儘管它與我之前遇到的硬體非常相似。我們正在執行 Shoretel Connect Director，建構 21.79。現場安裝了一個物理 Shoretel SG90 交換機，在 Director 中還有一個用於內部電話的軟交換機。
我們的一家工廠出現了非典型情況。我們有模擬線路饋入 Shoretel 系統，因為這是該鎮區域可用的全部。我們地區的銅因下雨時出門而臭名昭著。多年來一直如此，Verizon對此無能為力。該建築還有一個非典型的網際網路連接。我們有一個對稱的 25Mbps 連接，它通過一個電信塔（兩個單獨的無線鏈路）中繼到我們的另一棟擁有對稱 30Mbps 光纖的建築物——無論如何，另一棟建築物使用的大部分連接都是 LAN 流量。
無線電路並不總是適合 VoIP，但是當銅線完全熄滅 12-36 小時時，它總比沒有好。
在銅線中斷期間通過最少的調整/擺弄，我想將 VoIP 中繼與 Shoretel 系統配對，作為一種故障轉移電路。我們會將來自 Verizon 網站呼叫轉發應用程序的入站呼叫重新路由到主要的模擬 DID。因此，雖然我仍在研究細節，但我認為這部分應該相對簡單。我會對人們對如何最好地設置這兩個中繼線的任何建議感興趣，以便它們轉入同一個呼叫組。
經過一些基礎研究後，我的一般假設是我會在 SG90 上打開一個 SIP 埠，將其指向同一個模擬中繼組（或與模擬中繼組具有相同目的地的新中繼組），啟動一個關聯的 SIP 使用者使用 SG90 上的 SIP 埠並將其指向我的 VoIP 提供商，這應該可以解決大部分問題。
我很好奇我將如何設法通過 VoIP 線路推送出站呼叫 - 再次 - 盡可能少的干預。這是可以在 Shoretel 系統中完成的事情嗎？如果不是，最好的替代方案是什麼？是否有任何腳本可以用來至少刪除盡可能多的手動更改？任何建議或指出我在資源方面的正確方向將不勝感激。
所以簡短的回答是這樣的：
Shoretel 在https://www.shoretel.com/shoretel-sip列出了預先批准的 VoIP 提供商列表。除非您使用這些提供商之一，否則您不能簡單地使用虛擬 SIP 埠將 SIP 中繼連接到 SG-90。您需要一個位於網路邊緣的 SBC（會話邊界控制器）——這是一個硬體設備，可讓您連接到所需的任何外部 SIP 主機並將該流量轉發到 Shoretel SG-90。
至於我的第二個問題，沒有辦法在兩個乾線之間切換，使它們保持隔離，無需一些手動操作。我找不到任何腳本或易於使用的 API 來允許人們對切換和切換回進行規定，這需要通過 GUI 進行多步驟過程。