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FreePBX 如何播放誤撥電話通知

  • October 19, 2018

我們基於 Asterisk 的 PBX(FreePBX“Tango”發行版)不需要任何撥出電話前綴。系統能夠辨識外部號碼並適當地路由它們。

我們的一些習慣於舊版 PBX 的使用者習慣性地撥 9“外線”。這不起作用,系統給他們一個難以理解的錯誤消息,他們提出了一張支持票,上面寫著“電話不工作”。

我希望使用者收到一個錄製的通知,通知他們需要“掛斷並在沒有前綴的情況下重撥”。我可以錄製公告,將其設置為系統上的公告,但後來我撞到了一堵磚牆。出站路由只讓我路由到中繼。如何將撥錯號碼路由到我的自定義公告?

假設:

  • 該解決方案必須完全在 FreePBX GUI 中實現,我們不允許直接修改任何配置文件。
  • “誤撥號碼”被定義為匹配撥號模式:9$$ 046-9 $$XXX。
  • 呼叫應路由到選定的公告,然後掛斷。

任何幫助,將不勝感激。

好吧,另一種方法:

  • 創建公告。
  • 添加副檔名(虛擬)
  • 給它一個數字,讓它沒有答案的目的地是你的公告。
  • 去樹幹
  • 添加自定義
  • 目的地:“Local/{ext}”(將 {ext} 替換為分機號碼,例如:Local/1000)
  • 添加出站路由,請參閱下面的撥號模式,第一個路由(因此它會擷取所有呼叫),目的地是您剛剛建立的中繼。
  • 撥號模式:
  • 9xxxxxxxxx
  • 91xxxxxxxxx

這應該提供該功能。

在我嘗試像這樣的奇怪部署時可以使用的 VM PBX 上執行良好。

您可能可以直接查看自定義撥號公告,但我不確定您是否可以這樣做(據我所知,您無法使用 dial() 命令播放公告)。

引用自:https://serverfault.com/questions/361883