如何最大限度地減少域被錯誤列入黑名單的機會(uribl)
我的副業是管理我妻子的公司域。它僅用作 Google 郵件和工具(幻燈片、文件等)的域名。
儘管她多年來一直使用她的域作為電子郵件地址,但沒有出現任何問題,但我們顯然犯了一個錯誤,將 Web 元件留給了一個停放的網站。上週,我們的主要客戶一家財富 500 強公司更改了他們的垃圾郵件過濾器,她的電子郵件被屏蔽了。送出商業提案需要電子郵件。
http://multirbl.valli.org/lookup/將我們域的每個列表都列為綠色,除了 uribl。uribl 向我們展示了
multi
和black
列表。我已經提出了除名請求,http ://uribl.com 上非常優秀的人回答說:
狀態:拒絕
原因:什麼樣的企業有一個停放的網頁?- 將過期
從未從該域發送過任何垃圾郵件。它沒有任何網路伺服器被破壞,沒有文件傳輸。它只從她的帳戶向少數客戶發送了Google電子郵件,並且沒有受到損害。
我的問題是:在這種情況下,體面的系統管理員會做什麼?我試過放一個真正的網站(現在已經上線了),並再次要求退市,但我有一種感覺,那種第一次會用迂腐和修辭的問題拒絕退市的人不會被感動。
從一個合法域發送真正的商業電子郵件的能力真的掌握在一些隨機的人手中嗎?管理一個小的垃圾郵件黑名單?(我知道這聽起來像是在咆哮,我正在努力控制自己的情緒,但這可能是半年薪水的主要風險)
下面是 multirbl.valli.org 的編輯快照,顯示了我的詳細資訊:
編輯:回答@anx,whois 有實際的公司地址、所有者姓名、電話號碼等。IP 指向註冊商的伺服器(仍在使用他們的“建立網站”服務)。abuse@example.com 被丟棄。與 Google 套件的集成按每個使用者計費。我想我會考慮為 abuse@example.com 付費。
DMARC 我不知道。我想這將是Google支持發送電子郵件時的一個問題。沒有簽名或連結(我們直到昨天才有網站,所以絕對沒有必要連結到它;-p)
如何最大限度地減少一個域被錯誤列入黑名單的機會?
- 將您的組織名稱和首選聯繫方式放在任何可能看到的地方。為您發送郵件的所有域設置 Web 伺服器是合理的。設置具有不相關內容(“停放”)的伺服器是一個危險信號。
- 如果在向地方當局註冊業務時,您收到任何可發布的序列號。或稅號,將其放在您的網站上,地址旁邊。幫助驗證您的業務(仍然)存在於所聲稱的司法管轄區。
- 設置標準收件人,
abuse@
如郵箱或別名,並確保知道如何處理郵件的人可以看到郵件。- 對投訴採取行動,即使他們沒有使用您首選的聯繫方式。
- 從郵件模板/簽名模板中刪除 URI,除非它們指向包含您的公司名稱和地址的網站(我懷疑可能是這種情況,因為如果在您的郵件正文中找到此類域,則列在一個 dbl 中是更強的垃圾郵件信號)
由於在某些信譽數據庫中列出時,您的目標也不會受到負面影響,因此請採取以下額外步驟:
- 從技術角度確保您的伺服器符合目前的期望。什麼是可能的、好的和預期的往往會隨著時間的推移慢慢改變,以前只被認為是好的事情現在正在被期待:一些收件人現在認為 TLS 和註冊 FCrDNS 是一項硬性要求。檢查所有技術框也有助於減少 dbl 的影響,因為如今垃圾郵件過濾通常是多因素的。
- 閱讀他們的規則,然後在相反的列表中註冊一個免費條目,例如https://dnswl.org/ - 如果他們也收到類似的積極信號,一些收件人會忽略來自其他列表維護者的負面信號
我不相信您的假設,即列出您的單個 dbl 對您的郵件傳遞問題負全部責任。收件人郵政局長會知道。郵件運營商專門聯繫對方進行查詢並非不合理,但最好在應用此處提到的步驟之後(之前,您可能會被告知先從簡單的步驟開始)。