Security

在新公司接管 IT 時有哪些最佳實踐?

  • February 24, 2015

我認為這將成為一個很好的主題,並提供一些有趣的建議。

在新組織接管 IT 時,您會做的第一件事是什麼?

您會立即尋找哪些危險信號?

一個部門必須具備哪些條件(取決於組織的規模)?

老實說……沒什麼,不是該死的。我坐下來學習這項工作,因為它現在由那裡的人完成。過了一段時間,當你確定你對現在的工作方式有很好的把握時(不僅僅是技術上的,而且是政治上的,以及人際關係上的),你就可以開始製定你認為應該改變的清單。

如果您不了解自己現在所處的位置,那麼您對自己應該在哪裡的想法可能而且很可能會與現實大相徑庭。

至於危險信號:

  • 許多許多手動過程

  • 無變更控制

  • 沒有文件或更糟糕的錯誤文件

  • VP/C 級別過於參與日常運營(例如在您不在緊急情況下且其他人無法做到時重置伺服器)

  • 到處都是便宜的設備,但該公司聲稱每年生產 XXX(百萬/十億)

  • 不開心的員工

  • 持續滅火

  • 沒有或很差的監控系統

  • “你需要和‘喬’談談”是你問的每一個問題的答案

    • 喬不在 IT

至於必備品……我認為這取決於你做什麼以及你如何做事……就像我必須有一個數字終端伺服器連接到一個帶有專用線路的調製解調器,作為最後的手段,如果我不能得到到我的語音路由器……但你可能不需要那個。再一次,坐下來,花一些時間弄清楚事情是怎麼回事,以及人們首先抱怨的是什麼,然後才猛撲過來,想要改變一切。

引用自:https://serverfault.com/questions/160402