Routing
公共到公共 NAT/路由
我們有一組可供客戶使用的網路服務。我們的許多客戶都為我們的公共 IP 地址設置了防火牆/代理例外。我們需要擴張並搬到一個新的地方。部分舉措將是獲得新的 IP 地址。我的問題是這個。我可以在目前位置設置路由器或防火牆,將流量從我們的舊 IP 轉發到我們的新 IP,而無需客戶干預嗎?我的目標是讓我們的客戶在不修改他們的防火牆/代理例外列表的情況下保持連接。顯然我會更新我們的 DNS,但有些客戶專門通過 IP 將其列入白名單,因此 DNS 不會發揮作用。
對您來說沒有好的答案,因為您將失去站點 A,如果您問我假設您的 ISP 無法在新站點上為您提供相同的 IP。
唯一可以幫助您讓客戶滿意的事情就是做好一個完善的變更管理流程。
變革管理是一種將個人、團隊和組織轉變為期望的未來狀態的方法。1在項目管理上下文中,變更管理可以指項目管理過程,其中對項目範圍的變更被正式引入和批准。來自維基百科
在這樣的計劃中,您通常會說明您需要進行的更改。
方法是聯繫您的客戶並進行一些溝通;3將軍的步驟。
改變的原因。
對你自己來說,這是一個舉動。您的客戶會知道您的企業將會成長。
選擇要實施的更改
記錄您的客戶可能需要做的事情。
- 更改防火牆規則?
- 代理更改?
記錄自己必須做什麼。
- 第 X 天,伺服器機架是否準備好快速移動伺服器和設備?
- 新IP已經在手了?
管理變革過程
從那裡您可以開始聯繫新的 ISP 以了解未來的 IP 地址,因為許多客戶可以將 2 個 IP 列入白名單,因此第 X 天的更改已經完成。
結論
在我寫的所有內容中,重要的是讓您的客戶了解您將擁有的新 IP、搬家日期和新地址