Outlook 中無法發送項目錯誤 - 系統資料庫權限？
我要解決的問題與使用者在連接到 Exchange 2007 的 Outlook 2007 中收到無法發送項目錯誤有關。基本上，如果電子郵件中有圖像（他們粘貼的圖像或來自鏈中另一封電子郵件的圖像） ) 他們收到“無法發送項目”錯誤。最初認為這是一個 citrix 問題，但使用者在 RDP 到伺服器時也會得到它。將消息更改為富文本在 80% 的情況下都有效，但我認為這不是一個解決方案，而是一種臨時解決方法。
經過一些故障排除後，我們發現可以通過將使用者添加為本地超級使用者組的成員來修復該錯誤。當然，這並不是真正的修復。我的想法是，高級使用者添加/刪除軟體的能力可能會讓他們更多地訪問系統資料庫，這可能會讓他們繞過普通使用者的限制。我曾嘗試過一個procmon，但豐富的資訊令人困惑。它最初看起來可能是 Outlook 2007 電子郵件安全設置，但這在高級使用者和普通使用者之間沒有變化（在系統資料庫中設置為 1，“使用 Outlook 安全設置公用文件夾中的安全設置”）。
我正在努力微調我的故障排除，以準確找出阻礙它的原因。有沒有人遇到過類似的錯誤？或者是否有任何嘗試通過 procmon 追踪問題的提示，因為我必須承認我的方法似乎有些缺乏:)
編輯：所以我瀏覽了來自程序監視器的兩份日誌（一份是高級使用者，一份是普通使用者）。煩人的是，我找不到任何東西被拒絕訪問的明顯區別。在普通使用者日誌中有更多拒絕訪問事件，但很快就會在幾分之一秒後成功進入相同的路徑。唯一突出的是對 HKCR.html 的訪問被拒絕。這甚至不會出現在高級使用者版本的日誌中。據我了解，這有助於確定預設瀏覽器，這與您可以將消息作為富文本發送的 10 次中的 9 次這一事實很好地結合在一起。
編輯：看起來是 KB2509470 導致了這個問題。不太清楚為什麼，但是當我能弄清楚它的作用以及它導致問題的原因時，除非有人打敗我，否則它會在這裡發布！
好吧，這似乎可能是不正確的，但最終發現了導致這種情況的原因。原來是 WinZip 而不是之前懷疑的 Outlook 更新。我們正在使用的 WinZip 版本（版本 12）中的某些東西導致了這種情況。禁用它安裝的 Oulook Companion 允許發送所有消息。我們已經升級到最新版本，一切都很好。
非常奇怪的問題，但都解決了。