Outlook Express 到 Outlook 2010 的遷移:缺少電子郵件
我們將多台執行 Windows XP Pro 和 Outlook Express 的電腦更換為 Windows 7 Pro 和 Outlook 2010。
在這種情況下遷移電子郵件的官方方法是在與 Outlook Express 相同的電腦上安裝 Outlook 2010,然後執行導入。我不知道另一種方法。這允許導入電子郵件、聯繫人,甚至伺服器設置(地址、使用者名和密碼),但我們只對電子郵件和聯繫人感興趣。
在某些電腦上,只有一小部分電子郵件被遷移。
例如,我們從 5000 封電子郵件開始,遷移後大約有 500 封。電子郵件按日期失去:在 4 或 6 個月期間,沒有保留一封電子郵件。
我今天下午看到的最後一封郵件在“已發送”文件夾中有大約 600 封電子郵件。從 1 月 1 日到 8 月 21 日(今天)。遷移後,Outlook 2010 中只有 1 月 1 日至 4 月 13 日可用。其他文件夾以類似的方式受到影響,但日期不同。
我們使用 Outlook 2007 和完全相同的日期進行了測試。
我們測試了在遷移前刪除 50% 的電子郵件,日期完全相同。
我們使用 Thunderbird 進行了測試,沒有失去一封電子郵件(每個文件夾的單獨計數)。
每 10 台電腦中就有 1 台出現此問題。所有這些問題都來自擁有大量電子郵件(大約 5000 多封)的電腦。但並不是每個大郵箱都會導致這個問題。
我們如何將電子郵件從 Outlook Express 傳輸到 Outlook 2010(或 2007,我們可以處理到 2010 的最後一步)?
我知道的唯一解決方法是使用 Windows Live Mail 來完成這項工作:
在舊電腦上安裝 Windows Live Mail
從 Windows Live Mail,從 Outlook Express 導入郵件
從 Windows Live Mail,將郵件導出到 Outlook 2007 /2010
非常大的郵箱沒問題。
我建議的第一件事是從 Outlook Express 導出,然後將生成的郵件文件導入 Outlook。出於某種原因,這似乎比僅僅嘗試直接導入 Outlook 更好。
如果這沒有幫助,那麼我會指出 Outlook Express 的第 6 版(我認為是 XP 附帶的)的最大郵箱大小為 2GB。我的猜測是,未遷移所有電子郵件的帳戶正在執行到該限制 - 您需要導入的另一個郵件文件是在郵箱達到 2GB 限制後創建的,或者郵箱不斷增長並損壞。
如果您還需要導入第二個郵件文件,那很容易 - 執行此操作。
如果郵件文件已損壞,導致 Outlook 無法直接導入它們,因為 Thunderbird 可以,您可能需要考慮將數據庫從 Thunderbird 導出為 Outlook 可以讀取的格式,然後以這種方式將郵箱導入 Outlook。