Outlook 2010 - “發件人”欄位中的名稱為空

我在網上和 ServerFault 上進行了搜尋，但無法找到任何解釋或解決方案。在 Outlook 2010 中，在“收件箱”下的文件夾中，“發件人”欄位中的名稱為空，即使來自同一個人的其他郵件在“發件人”欄位中填充了該名稱。使用者說她可能已將其中一些從已發送郵件文件夾中移出，但我無法重現它。有沒有辦法重現，或提供避免這種情況再次發生的程序？這些消息是由報告問題的使用者發送的，這很棘手，但我需要找到解決方案。

截圖在這裡：

當她在 Hosted Exchange 上發送給另一個內部使用者時，標題當然是空白的 - 下面是在 From 欄位中沒有名稱的範例消息的屬性：

我能夠重現這個問題的唯一方法是我創建了一個草稿，然後在發送草稿之前，我將它移動到另一個文件夾，我發現 From 欄位是空白的：

所以我確實認為，也許這個使用者點擊了回复，然後在發送之前保存/關閉了消息，然後將電子郵件從草稿移到了單獨的文件夾中。

Outlook 在草稿發送之前將“發件人”欄位留空。這些消息是否有可能被寫為草稿，然後在發送之前被刪除/移出草稿文件夾？

您可以發布相關電子郵件的標題（隱藏隱私資訊）嗎？

有時，發送/處理電子郵件的方式可以確定某個欄位在 Outlook 中是否顯示為空白。例如，您可能會發現同一封電子郵件在 Activesync 設備（移動設備）上的 From 欄位很好，但 Outlook 顯示不正確。

引用自：https://serverfault.com/questions/379987