Outlook 2007 上的 Google Mail 和 IMAP 的奇怪問題
我為一家小型非營利組織工作。我們有大約 35 名使用電子郵件的管理人員。我們在一個帶有域的 Windows 網路上。每個人都在執行帶有所有更新/更新檔的 XP Pro 和 Office 2007。
我們曾經通過本地提供商使用 POP3 郵件。但是，我們最近註冊了一個免費的 Google Apps 帳戶，並通過 Google 切換到 IMAP 郵件。每個人都使用 Outlook 2007 作為客戶端。
大約十天來，一切正常。昨天下午，我們突然出現了一個奇怪而煩人的問題。每次您發送電子郵件時，您的收件箱中都會顯示一份外發郵件的副本。就好像您將自己的地址添加到每條消息的 CC: 行。
我們這邊什麼都沒有改變。我希望這個問題是一個可以自行解決的暫時性故障，但是大約 24 小時後，它仍然在發生。
我搜尋了 Twitter，有一些關於 Google 郵件和 IMAP 問題的模糊消息，但我沒有看到任何關於這個特定問題的引用。
關於這裡發生了什麼以及如何解決它的任何想法？
好的，我自己找到了答案。
當我早些時候寫到“我們這邊什麼都沒有改變”時，這並不完全準確。我們遇到了一些問題，我們自己的郵件被標記為垃圾郵件，所以我在每個人的帳戶中添加了一個過濾器，它說任何來自我們自己域的郵件都不應該被發送到垃圾郵件。
好吧，奇怪的是，添加此過濾器會導致外發郵件被複製到您的收件箱中：
http://www.google.com/support/forum/p/Google+Apps/thread?tid=678d0298bcdccbe4&hl=en
Google 的 IMAP 使用偽命名空間，它不是 100% 映射到 Outlook 的工作方式（它使用不同的、單獨的框）。您可能將郵件視為命名空間問題的一部分，因為所有郵件都保留（儲存）在“單個”收件箱伺服器端，但是當您在 Google 中創建子郵箱時，您重新真正創建相當於在 Google 端應用伺服器端的過濾器。Google 通過過濾掉髮回給客戶端的內容來維護單獨盒子的“錯覺”，這樣一個兼容的 IMAP 客戶端將只能看到那些在 INBOX 中的東西，等等。一個損壞的 IMAP 命名空間將打破這種錯覺並創建各種浩劫——本質上，就是你現在所看到的。這也無濟於事，雖然 Outlook 2k7 支持 IMAP，但它並不“好”
將其作為測試：查看發送給他人以及抄送自己的電子郵件是否顯示一兩次。如果是兩次，則存在命名空間問題，即從 Google 的“已發送”文件夾（又名過濾器）映射郵件；一封是抄送的電子郵件：在“收件箱”中，一封來自“已發送”的電子郵件。
另一項測試：下載 Thunderbird 並將 IMAP 帳戶連接到 Google 郵箱。如果“已發送”項目顯示在 Outlook 中，但未顯示在 Thunderbird 中，這也表明 IMAP 命名空間存在問題。
另一件要考慮的事情是，已為已發送項目的儲存位置配置了錯誤的設置。檢查客戶端和伺服器（通過網路界面登錄 Gmail 帳戶，並檢查那裡的設置）