Outlook-2007

如何將 Outlook 連接到 Office Communicator(不同的電子郵件帳戶)

  • February 2, 2010

好的,這是自安裝 OCS 2007 以來我們一直在努力解決的問題。

我們公司的網站是company.com

我們的電子郵件是dubRun@company.com

當域在內部為活動目錄設置時,選擇了其他東西

內部域:company.local

因此在 AD 中,帳戶電子郵件是 first.last@company.local,與他們的實際電子郵件地址不同。

我們安裝了 Office Communicator Server 2007 並為其提供了以下 FQDN:

伺服器-dc.company.local

使用者可以使用firstname.lastname@company.local登錄並與其他同事交談。

我想做的是利用 Presence,看起來 Outlook 中的電子郵件帳戶需要與 AD 中的電子郵件帳戶匹配。

告訴我,ServerFault 社區,這是否可能,或者是否需要以某種方式修改 Active Directory 才能使其正常工作?

如果 OCS 已正確配置為使用 user@company.com SIP URI 和 DNS 設置正確,那麼您的使用者沒有理由無法使用他們的電子郵件帳戶身份登錄。您需要檢查許多配置區域,但要特別注意證書配置。當並非所有 SAN 都在證書上正確設置並且各種 DNS SRV 記錄不正確時,我已經看到了這種故障。您可以在此處找到您需要遵循的步驟的簡要概述,並且在OCSPedia上有一些相當不錯的簡化安裝文件。

就目前而言,您的最終使用者也可能只需要應用來自 KB969694 的 Communicator Roll-up Hotfix。如果問題只是客戶端問題,則可以通過此解決與 Outlook 集成相關的狀態失敗。

我仍然建議您仔細查看您環境中的 Cert\DNS 配置,因為您確實應該能夠讓使用者簡單地安裝 Communicator 並讓它“正常工作”。

您需要進行的更改是:

您的內部(以及外部,如果您想要外部訪問)DNS 設置必須具有所有 OCS 服務(SIP、網路會議、AV 等)的 A 記錄。如果 Communicator 完全正常,那麼這些可能沒問題,但值得檢查。理想情況下,您還應該有指向 Front 的自動發現名稱的 DNS SRV 記錄(它們是 _sipinternaltls._tcp.company、_sipinternal._tcp.company.com、_sip._tls.company.com 和 _sip._tcp.company.com)結束伺服器,以便自動發現過程正常工作。具體的總結在這裡. 如果您將相關別名(_sipinternal.company.com 等)設置為 DNS 中的 A 記錄,即使沒有 SRV 記錄,自動發現仍然可以工作。Communicator 在失敗之前嘗試了許多替代方案,這就是為什麼您可以在沒有 SRV 記錄的情況下逃脫,但如果可以的話,最好創建它們。

如果您不使用 Certs,DNS 更改相當簡單,但如果您使用 Certs(您必須進行外部訪問),那麼您也需要注意適當地配置證書 - 同樣是您需要遵循的步驟此 OCSpedia 頁面中提供了創建證書請求、安裝和配置服務以使用它們。可以從此處下載 Microsoft提供的所有這些的最終文件,如果可以,我建議您花時間完成它,OCSpedia 和部落格連結就足夠了,但它們是一組簡化的步驟。

要更改使用者從 username@company.local 登錄到 communicator 的名稱,您必須將 company.com 添加為前端伺服器池中的 SIP 域。如果您在 OCS 管理器中右鍵點擊池,那麼您應該能夠進入配置池/伺服器嚮導來執行此操作。

引用自:https://serverfault.com/questions/108521