登錄到 Oracle 零售中心辦公室應用程序後出現“未找到使用者”消息

應用程序版本- 12.0.9

問題- 登錄到 oracle 零售中央辦公室應用程序後，我在螢幕上收到“找不到使用者”消息，即使我的使用者已添加到我公司內所需的超級訪問組。在嘗試登錄之前，我們已經從 jenkins 管道的 oracle 零售中心辦公室的 zip 工件中部署了 centraloffice.ear 到所需的應用程序伺服器。

我試過的-

1. 也嘗試使用其他活動使用者的憑據登錄（這些憑據正在部署在其他不同應用程序伺服器上的此應用程序的其他 2 個實例上工作）。這第三個實例部署在第三台伺服器上，它應該按預期進行部署。
2. 嘗試通過在登錄和註銷時檢查中心辦公室日誌來查找根本原因，但沒有可用的與未找到使用者問題相關的日誌消息，只有註銷被記錄。

我在我的公司完成了中央辦公室的身份驗證實施，發現我的使用者從所需的表中失去，因此問題正在發生。

引用自：https://serverfault.com/questions/1051755