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VPN 上的 Windows 文件共享問題,無法打開/複製某些文件。網路問題?

  • September 7, 2015

更新:縮小問題並改寫問題。

我有兩個使用者最近(上週左右)開始在處理網路驅動器上的文件時遇到問題。特別是在本地打開或複製文件。這兩個操作在 VPN 上經常失敗,但在辦公室工作正常。我觀察到的其他任何事情都沒有受到影響。這不是權限問題。他們擁有完全權限,並且此設置已經執行了很長時間(直到現在)。

文件很小,甚至1-3MB。我無法重現這一點,除非在其中一台使用者機器上,如果我在他們使用 VPN 時遠端訪問它。果然,它一直失敗,但偶爾在 VPN 上有效。我驗證了連接不是問題,通過 HTTPS 在 SERVER-A 上的 Apache 上提供一個大文件,沒有任何問題……但是任何與視窗文件共享有關的東西,它都會發出錯誤的聲音並超時。

錯誤消息 #1(在 Windows 資源管理器中複製的情況下):

網路錯誤 訪問時出現問題……. 確保您已連接到網路,然後重試。

錯誤消息 #2(在嘗試打開 powerpoint 的情況下):

Microsoft Office Powerpoint …的路徑或文件名無效。請檢查路徑和文件名是否正確。

VPN 在任何時候都不會掉線,並且文件共享的瀏覽會保持不變……但它的行為就像網路共享正在下降一樣。當我收到這些錯誤消息之一時,我可以始終保持與該伺服器 (HTTPS) 的數據傳輸。這似乎是一個網路問題,但唯一的跡像是無法從文件共享中打開或複製文件。

其他機器上的文件共享(來自 VPN 上的問題筆記型電腦)不受影響,這很奇怪。現在,將所有內容移動到某個地方並結束一天會很棒……但是這些 powerpoint 和 excel 文件中有大量連結文件,因此將文件移動到另一個位置實際上是一個主要的痛苦(和回來,當固定…)

我將在早上調查“自動調整”(http://support.microsoft.com/kb/934430),但我目前很難過。如果是這樣,我希望它在其他網路共享上失敗……

環境:

  • 文件伺服器:伺服器-A,Windows Server 2003 R2
  • 使用者機器:Windows 7 Professional
  • VPN 伺服器:SERVER-B、Windows Server 2003、使用 RRAS 的 PPTP。

最終為我解決了這個問題(早在 12 月)是在受影響的 Windows 7 機器上禁用自動調整。KB934430提供了有關如何禁用自動調整的說明

從提升的命令提示符:

netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

自從 - 在 3 個多月內,我沒有看到這個問題再次發生。零。請注意,大約 50 台筆記型電腦中只有 1 或 2 台遇到此問題,因此這是非常孤立的。

我同意driftpeasant,確保使用者對文件夾有修改權限,最好還是確保他們有完全權限….

我肯定會檢查這些文件是否沒有在其他地方使用(也許備份軟體當時正在訪問該文件)。檢查伺服器以查看文件是否打開。

將文件從伺服器共享複製到本地 PC 並查看他們是否可以從那裡打開它們也是一個好主意。

讓我們知道。

引用自:https://serverfault.com/questions/338354