Mitel 遠端工作人員連接問題。大量 TCP/UDP 流量
在我的公司，我們有 10 部 Mitel Teleworker 電話（5312 型號）通過一對專用 ADSL 線路（每個站點一條）連接到 PBX（3300 系列），所有電話都位於消費級網件路由器上的 NAT 後面。
我們最近遇到了遠端工作人員電話掉線並經常掉線到“請稍候…”螢幕的持續問題，他們最終重新連接並繼續通話，直到 5-10 分鐘後再次開始。
似乎沒有任何模式表明這個錯誤出現在它醜陋的頭上。
到目前為止，我們嘗試解決此問題的步驟包括：將編解碼器更改為使用較少頻寬的編解碼器，讓工程師檢查兩條 ADSL 線路（均穩定並提供 3000d/600u Kbps 頻寬）並檢查是否沒有其他交通飽和的線路。
對此故障的任何幫助將不勝感激！我會給任何找到最終解決方案的人買披薩/啤酒！
我們發現的一件有趣的事情是，在路由器防火牆日誌中，有大量 TCP 和 UDP 流量被定向到 PBX，這些流量來自隨機埠上的電話，並且它經常輪流到也未列出的其他埠任何記錄。
此流量目前被阻止，但是一旦我允許它（估計它可能是按鍵或電話流量），一旦我這樣做，問題就會變得更糟。
任何幫助將不勝感激！我會給任何能解決這個問題的人買比薩餅/啤酒！
這些電話可能正在使用源埠隨機化。我不會擔心的。
問題可能是消費級 NAT 路由器導致延遲；我已經看到這些東西在嘗試為少至 5 個使用者維護 NAT 表時遇到問題。如果可能，請嘗試使用 VPN 來遍歷 ADSL 鏈路而不是 NAT。
Mitel 的手機對延遲非常敏感。出於這個原因，他們的工程指南有一些與減少電話和 PBX 之間的跳數有關的建議。不過，只要您使用 G.729，您就應該擁有足夠的頻寬。
60-70ms 有點接近這些手機可以處理的時間。我強烈建議您的消費級路由器出現故障會引入更高的延遲，但也可能是 ISP 也在減慢速度（當然，這與它們是否提供足夠的頻寬完全不同）。