Mitel

如何設置 Mitel 與 O365 的增強集成?

  • February 6, 2019

在 O365 混合電子郵件環境中遷移到雲,但每個移動的電子郵件都失去了與 Mitel 電話系統進行增強集成的能力。

電話系統上的系統級電子郵件配置指向我們混合電子郵件設置的本地部分。因此,“轉發”選項適用於語音郵件,因為這是一個簡單的 SMTP,可以中繼到雲端。當指向它時,增強的集成將適用於仍在該本地伺服器上的電子郵件(因為增強的集成打開了伺服器選項,而不是通過預設的系統電子郵件配置)。但是,對於遷移的電子郵件,無論是指向本地還是雲,增強集成都不起作用。

到目前為止,我對資訊的搜尋只導致了我沒有任何幫助的使用者級文件。O365/雲環境有什麼特殊配置嗎?我知道需要某個最低軟體版本,但我們已經滿足了這個要求。會不會是防火牆?需要允許哪些協議從電話系統進入雲?混合配置還有其他設置問題嗎?

事實證明這是多因素身份驗證的問題。MiTel 增強集成通過 IMAP 連接。帶有 MFA 帳戶的 Microsoft Cloud IMAP 要求設置應用程序特定的密碼。密碼是非常特定於應用程序的,我的測試表明,一旦被一個應用程序使用,它將不適用於另一個應用程序,因此顯然它也可以檢測到回收嘗試。

引用自:https://serverfault.com/questions/949789