Microsoft-Office-365
Office 應用程序在遠端桌面伺服器上崩潰
我在幾個遠端桌面伺服器上遇到問題。當某些使用者(不是所有使用者)打開任何 Excel、Outlook、PowerPoint 或 Word (Office 2016) 時,應用程序會立即崩潰。事件日誌顯示如下內容:WINDWORD.EXE 16.0.7766.2092 KERNELBASE.dll
我為其中一個遇到此問題的使用者設置了一個新的配置文件,它解決了這個問題。但是,我想避免為所有使用者設置新的配置文件。
我們找到了解決方案。我們的防火牆正在執行某種類型的 SSL 解密。我們從 SSL 解密中排除了以下域:
.microsoft 線上。、.windows.net、.msecnd.net、.microsoftonline-p.com、account.activedirectory.windowsazure.com、.officeapps.* 、.aadrm。, .live.com, * .telemetry.
我不知道這些是否都是必要的,但是這些是我在啟動辦公程序時擷取的。