Microsoft-Office-2010
為什麼 Excel 2010 文件被註銷或帳戶禁用的使用者鎖定
我為一家中型公司管理 IT,該公司在一天中的不同時間在使用者之間共享大量 Excel 2010 文件。我們使用的是終端伺服器環境 (S2008R2)。
有時,使用者會嘗試打開 Excel 文件並使用“只讀”、“通知”、“取消”選項獲取文件被 %user% 鎖定的消息(它命名使用者),但該使用者未’甚至沒有登錄到域。
今天,我讓一個使用者嘗試打開一個 Excel 文件,該文件說它被一個 5 週沒有在公司工作的使用者鎖定。使用者的 AD 帳戶在幾週前被禁用。從那時起,伺服器甚至已經重新啟動。
這怎麼可能,我怎樣才能阻止這種情況發生?
它發生了。如果使用者沒有正確關閉文件(工作站重新啟動、TS 會話崩潰),那麼 Windows 仍然會將該文件視為打開狀態。您可以從文件伺服器上的文件管理控制台關閉文件。如果您沒有看到列為打開的文件,您可能需要重新啟動文件伺服器以釋放鎖定。
為了幫助防止將來發生這種情況,您可以指導使用者在當天退出工作之前如何關閉所有應用程序並打開文件。