Web應用程序的優雅維護
我在 Stack Overflow 上問了這個問題，得到了一些很好的回應。幾個 SO 成員提到我應該在這裡問它，看看 SysAdmin 對此的看法是什麼。所以這裡是：
我住在澳大利亞（儘管對於非美國時區的大多數人來說這可能是正確的），並且在我工作日的中間經常受到“…停機維護”的歡迎。事實上，在上週我們已經讓 Google Wave、SO 和 Campfire 都輪流下線。（悲傷，悲傷的Pandas：（）
在澳大利亞，週一中午，一周中最繁忙的時間之一通常是美國的服務運營商（因為那裡是周日晚上）決定進行維護。我意識到像 SO 和 Google Wave 這樣的服務是免費的，所以很公平，但尤其是當 Campfire 出現故障時，我想，“我們肯定會為這個應用程序支付與任何其他客戶相同的費用，因此可以期待相同水平的服務嗎？”
雖然多年來我一直致力於開發 Web 應用程序，但我幾乎總是從事涉及高度本地化使用者群的內部系統的項目。所以我從來沒有遇到過“什麼時候是關閉系統的最佳時間”的問題。
但我想知道，有沒有辦法優雅地維護 Web 應用程序？（為簡單起見，我們假設它已經處於生產狀態）我敢肯定有 SF 成員經常解決這個問題……你是怎麼做到的？是否可以不對您服務的海外使用者產生不利影響？
僅供參考，可以在此處找到 SO 問題： https ://stackoverflow.com/questions/2322599/graceful-maintenance-of-web-applications
並不是說這個決定通常取決於我，但是……在最基本的情況下，我繪製了一個小時的使用圖表，持續了幾個星期（或幾個月以確保考慮每月的周期），以找到負載最少的星期幾和時間，然後我考慮我們的客戶，並嘗試找到一個影響賬戶數量和價值最少的視窗。（是的。有些客戶比其他客戶更有價值，有些客戶比其他客戶更容易生氣。）
注意：在我的公司，他們將每種產品的維護視窗寫入我們的契約，如果我們預計在即將到來的視窗期間會出現中斷，會提前通知我們的客戶。這使您的客戶可以了解預期的可用性級別，並為我們的服務可能不可用的時間制定計劃。