Mac-Osx
佳能 IR Advanced C2020 無法從 Mac 列印
我在 Mac 端遇到了 Canon IR Advanced C2020 的問題。我們將列印機連接到網路並使用 UFRII 驅動程序從 Windows 機器列印，但我似乎無法讓任何 Mac 列印到它。相關資訊的簡要概述：
- 它被分配了一個由主機名指向的靜態 IP。
- 它只安裝了 UFRII，沒有其他列印協議。
- 我們還沒有鎖定機器上的任何埠（包括 LPD/LPR）
- 作業統計已打開。
- Mac 都在執行 10.6.x，而我在 10.6.6 上執行的測試機器。
迄今為止採取的故障排除步驟及其結果：
- 我收到一條錯誤消息，指出“ID 或密碼不正確；指定正確的 ID 和密碼。: 15513" 但是圍繞這個錯誤的Google搜尋不是很有幫助。我還應該注意，在此錯誤之前沒有出現任何部門 ID 提示。
- 我將主機名更改為 IP 地址，上面的錯誤消失了，它開始再次提示輸入部門 ID。但是，當我列印一些東西時，我會收到以下錯誤：“列印機正在使用中。正在等待列印作業完成”，儘管列印機上沒有執行列印作業，但仍出現此問題。
- 我嘗試了從 LP 到 LP1 到 LPD 的各種不同的隊列名稱來列印，但它們都沒有改變上述行為。
- 禁用防火牆似乎將行為從輸入主機名時的 15513 錯誤更改為列印隊列錯誤，但是當我今天早上再次嘗試時，沒有任何變化，因此這可能是不相關的事情。
- 我已經嘗試過沒用的 PPD 驅動程序。
- 當我在列印機上禁用作業統計並在重新添加列印機後嘗試列印時，我收到了與列印機正在使用相同的錯誤。
我真的碰到了一個想法牆，我希望那裡的人可能知道為什麼會發生這種情況以及我可以做些什麼來解決它。
原來這個問題與雙向列印有關。您可以轉到設置/註冊：首選項：網路設置 > RAW 列印設置並確保選中以下兩個設置：
- 使用 RAW
- 使用雙向通信
以防萬一其他人遇到這個問題。
在佳能 6055/6065 BW 複印機上出現相同的錯誤消息。我們的解決方法是在 OSX (10.8.4) 上打開列印機實用程序，然後點擊“獲取列印機資訊”。一旦列印機資訊顯示出來，就可以進行雙向通信了。