接待員 Lync

我們想在前台使用 Lync Attendant，但我對如何設置感到困惑。我們通常在上面有一個接待員，但是當她去吃午飯時，前台可能有很多不同的人。

我想知道我是否應該設置一個名為“接待員”的帳戶，並讓負責前台的任何人登錄該帳戶。這樣做的缺點是人們在前台時無法處理他們的事情。

我可以讓他們每人登錄電腦前台的電腦。這樣，他們可以處理自己的事情並接聽電話。問題是他們也必須登錄那裡的電話。這聽起來很痛苦。

所以我想看看其他人是如何解決這個問題的。你們的前台都在做什麼？

Lync 通過響應組提供此功能。看一下：

• http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398584.aspx .
• http://blogs.technet.com/b/ilvancri/archive/2010/11/23/creating-a-response-group-in-lync.aspx

助理客戶端只是 Lync 的備用客戶端。

引用自：https://serverfault.com/questions/304954