一些訪問者無法訪問我的網站
我收到來自西班牙、美國和法國的不同客戶的一些報告,稱他們無法訪問我的網站https://www.ultreyators.com。他們收到一個 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 錯誤,說找不到伺服器。
就個人而言,我沒有收到任何錯誤,大多數訪問者也沒有遇到過,但我的一位客戶非常友好地向我發送了他們的 traceroute 輸出 - 如下所示。他在瀏覽器中使用 Google DNS。
我有一個共享 IP 地址,這讓我覺得它被 ISP 阻止了,但事實並非如此。我已經聯繫了 Telefonica(這是我的客戶訪問的最後一個伺服器),詢問他們是否阻止了我的 IP 地址以防萬一,但已經 9 天了,到目前為止還沒有回复。
我嘗試過的所有網站測試程序似乎都找不到錯誤。我發現的唯一危險信號是我的 MX 記錄指向 CNAME。但這是我的主機Go Daddy的標準郵件設置。
誰能告訴我他們是否無法訪問該網站並將跟踪路由發送給我,或者您對為什麼會發生這種情況有任何建議?我應該更換主機以防萬一嗎?
traceroute to ultreyatours.com (160.153.74.24), 64 hops max, 52 byte packets 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 7.887 ms 2.594 ms 2.378 ms 2 192.168.144.1 (192.168.144.1) 51.844 ms 42.309 ms 41.189 ms 3 * * * 4 26.red-80-58-89.staticip.rima-tde.net (80.58.89.26) 55.877 ms 65.red-81-46-3.staticip.rima-tde.net (81.46.3.65) 54.211 ms 26.red-80-58-89.staticip.rima-tde.net (80.58.89.26) 54.896 ms 5 216.184.113.116.nuevatel.com (216.184.113.116) 51.841 ms 51.221 ms 51.849 ms 6 xe0-0-0-8-grtlontlw1.red.telefonica-wholesale.net (94.142.125.246) 88.292 ms xe6-1-0-0-grtlontl1.net.telefonicaglobalsolutions.com (213.140.36.254) 94.572 ms xe-2-0-2-0-grtparix1.net.telefonicaglobalsolutions.com (94.142.117.174) 115.531 ms 7 xe2-0-1-0-grtwaseq6.net.telefonicaglobalsolutions.com (94.142.116.209) 164.105 ms xe-3-1-4-0-grtwaseq6.red.telefonica-wholesale.net (213.140.36.242) 148.022 ms xe0-0-1-0-grtnycpt3.red.telefonica-wholesale.net (94.142.126.73) 185.685 ms 8 xe-0-0-2-0-grtnycpt3.red.telefonica-wholesale.net (94.142.126.69) 150.588 ms dcp-brdr-03.inet.qwest.net (63.235.40.197) 157.253 ms 151.465 ms 9 phn-edge-08.inet.qwest.net (67.14.40.50) 218.708 ms dcp-brdr-03.inet.qwest.net (63.235.40.197) 163.898 ms xe3-1-1-0-grtwaseq6.net.telefonicaglobalsolutions.com (5.53.6.145) 178.165 ms 10 xe6-0-6-0-grtwaseq6.net.telefonicaglobalsolutions.com (94.142.116.102) 183.294 ms phn-edge-08.inet.qwest.net (67.14.40.50) 218.202 ms 63-232-81-254.dia.static.qwest.net (63.232.81.254) 235.276 ms 11 be39.trmc0215-01.ars.mgmt.phx3.gdg (184.168.0.73) 224.855 ms 63-232-81-254.dia.static.qwest.net (63.232.81.254) 255.575 ms phn-edge-08.inet.qwest.net (67.14.40.50) 227.479 ms 12 be39.trmc0215-01.ars.mgmt.phx3.gdg (184.168.0.73) 230.942 ms be38.trmc0215-01.ars.mgmt.phx3.gdg (184.168.0.69) 230.278 ms 63-232-81-254.dia.static.qwest.net (63.232.81.254) 235.399 ms 13 * * be39.trmc0215-01.ars.mgmt.phx3.gdg (184.168.0.73) 243.940 ms 14 * * be39.trmc0215-01.ars.mgmt.phx3.gdg (184.168.0.73) 239.542 ms 15 * * * 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * * 31 * * * 32 *
如果我沒記錯的話,問題是您的註冊商已經
DS
為您的域發布了記錄 - 即 DNSSEC 簽名密鑰:[me@risby player]$ dig ds ultreyatours.com [...] ;; ANSWER SECTION: ultreyatours.com. 85920 IN DS 49864 8 1 0152C1213569799FAFA42C7699A20132A293F908 ultreyatours.com. 85920 IN DS 20536 8 1 291A619699C18BF007CB937928EA99A81CC73314
但您的 A 記錄未簽名:
[me@risby player]$ dig www.ultreyatours.com +trace +dnssec [...] . 487995 IN NS i.root-servers.net. [...] . 487995 IN RRSIG NS 8 0 518400 20150919050000 20150909040000 1518 . m8MEJxwjDheKkuBXEMRTO+vqGHVFRznH45Tr8bT6iCb+0uulK3y5QLuA 627T5DJ65LbWlnTlM3QjFlSVkgO7d9Km5gLD9BJ6txuwyxlI2XR+BQmW GykfNbqpMpvvnaZpBu6UoIts7oP0TrvbvD8hePoGwBGE5gtnKWGV151z LFI= ;; Received 913 bytes from 127.0.0.1#53(127.0.0.1) in 0 ms [...] com. 172800 IN NS m.gtld-servers.net. com. 86400 IN DS 30909 8 2 E2D3C916F6DEEAC73294E8268FB5885044A833FC5459588F4A9184CF C41A5766 com. 86400 IN RRSIG DS 8 1 86400 20150919050000 20150909040000 1518 . ktOAFoG5Ymb03TSau6Fu6HHdoo6T4tXmHEvXbX9aAbsy3JmEPirZtr2C 6ZJikjUc4AhTZ69aHhca1T3uoc2LwhuNbXdL6bSHTC+tdWnBNYE4wqXk USAfz2eCJSNG6MBIPclYxY8N9CvekmrTCWrFZpisv44dLqRPfxizUdX1 TQc= ;; Received 744 bytes from 193.0.14.129#53(k.root-servers.net) in 23 ms ultreyatours.com. 172800 IN NS pdns05.domaincontrol.com. ultreyatours.com. 172800 IN NS pdns06.domaincontrol.com. ultreyatours.com. 86400 IN DS 49864 8 1 0152C1213569799FAFA42C7699A20132A293F908 ultreyatours.com. 86400 IN DS 20536 8 1 291A619699C18BF007CB937928EA99A81CC73314 ultreyatours.com. 86400 IN RRSIG DS 8 2 86400 20150913044955 20150906033955 35864 com. fCufZ3SGLfbzgEQHKuZm1kz77cJFoNyW0tZOSMvZhpYSHSxkVwcWSDlM knyJ+Fvh4+yekb/hqtn0BzBJE20GmRCUdd4DBqqRj7+Y8Ki0cUn52CFu Ii1mWS7XhtmR62AgZcUl+Z0CGSC8gxApUAS/H+jgQatOuGonnWIWp6pt UC8= ;; Received 372 bytes from 2001:503:231d::2:30#53(b.gtld-servers.net) in 29 ms www.ultreyatours.com. 600 IN A 160.153.74.24
注意
RRSIG
A 記錄後沒有記錄。這意味著無法建立信任鏈,雖然我得到了答复,但我的名稱伺服器忽略了它:[me@risby player]$ dig www.ultreyatours.com ; <<>> DiG 9.10.2-P3-RedHat-9.10.2-4.P3.fc22 <<>> www.ultreyatours.com ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 57573 ;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1 ;; OPT PSEUDOSECTION: ; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096 ;; QUESTION SECTION: ;www.ultreyatours.com. IN A ;; Query time: 1944 msec ;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1) ;; WHEN: Wed Sep 09 14:47:03 BST 2015 ;; MSG SIZE rcvd: 49
我懷疑問題發生在那些檢查 DNSSEC 簽名的客戶端上,因為他們肯定會得到名稱未解析的錯誤。
請注意,
traceroute
上面的輸出具有高度誤導性;他們試圖追踪路由到ultreyatours.com
,它確實有RRSIG
:ultreyatours.com. 600 IN A 160.153.74.24 ultreyatours.com. 600 IN RRSIG A 8 2 600 20150924120914 20150909120914 8274 ultreyatours.com. ToF8G2xBluSzGVVbjXA02wIOodSrvzTHmFPwYwupeeDDmVC4nXgZbmzK 4RGICA0sZhU8dionVySlDPErD8GBMegOB/vjW77DgVLP0BYY3STA5m0y annQ/AUjTq0boyFj2aYmHSu0mfTnu/TkMgjkV/cDIekCC1LfeoNruFxF N4w=
並且在上面顯示的輸出中正確解析。我必須敦促您在調查此類問題時非常精確;報告一個主機名的解析問題的客戶端在嘗試跟踪路由到另一個主機時對您沒有幫助。
編輯:我可以確認您已為您的域關閉 DNSSEC:
dig ds ultreyatours.com @a.gtld-servers.net
不再產生任何記錄。希望在不到一天的時間DS
內,您的記憶體記錄就會過期,並且您的 DNS 將重新開始工作,即使對於支持 DNSSEC 的客戶端也是如此。