Installation
為什麼我的 Adob e Creative Cloud 包無法在 Windows 7 上安裝?
我正在使用 Adobe Creative Cloud Packager 建構一個安裝包,其中包含所有或大部分可用應用程序(而不是特定的單個應用程序),以便在最終使用者工作站上進行部署。
此安裝包在 Windows 10 上成功執行,但在 Windows 7 上失敗並出現錯誤 1603(“安裝過程中發生致命錯誤”)。安裝程序在失敗前執行了很長時間,並且似乎正在安裝至少一些應用程序包包含,但這些安裝會回滾,並且當安裝程序最終退出時,包中的任何應用程序都不存在。
日誌文件 (PDApp.log) 可能包含以下消息:
HDPIM 安裝過程返回程式碼為 (190)。停止安裝過程。
產品媒體(ESHR,0.3.0)安裝失敗…
發生了什麼事,有什麼辦法可以阻止它?
當安裝包包含 Project Felix 時會發生這種情況,其係統要求包括 Windows 10 作為最低支持的作業系統。您可以通過從包中排除 Project Felix 來解決此問題。
不幸的是,Creative Cloud Packager 不包含有關哪些特定應用程序具有異常最低要求的資訊,並且安裝日誌似乎不包含有關導致失敗的應用程序的資訊,因此有必要單獨研究每個應用程序或求助到消除過程以確定問題所在。