如果有人失去或配置錯誤的“_autodiscover”SRV 記錄會中斷什麼
假設許多公司正在使用 Exchange 2010 進行電子郵件託管,並且每家公司都有不同的 TLD/域。電子郵件託管商不想添加主題備用名稱並選擇自動發現的 SRV 配置。
他們正確配置帶有名稱的 SRV 記錄
_autodiscover.clientPrimarySMTP.com
並讓它指向它有多重要serversubjectname.hoster.com
?如果 SRV 失去或配置錯誤,會出現什麼問題?
我懷疑 2007 年和更新的客戶遇到外出規則問題可能與此有關。
自動發現將在 Outlook 中配置以下服務:
- 不在辦公室
- Outlook 通訊簿
- 統一消息
- 可用性服務(閒忙)
- 交易所控制面板
使用以下設置重現了該問題:
配置
School1 的域名是 school1.edu。他們在 hoster1.com 上託管電子郵件。School1 使用“srv”方法查找 autodiscover.hoster1.com 的自動發現記錄。
什麼壞了
有 200 所不同的學校正在使用上述配置。我們發現了一種趨勢,即客戶在使用 OOO、OAB 和 FreeBusy 時出現錯誤。以前在 Exchange 2003 上並遷移到 2010 的 Outlook 2007 SP2 和更新的客戶端會發生這種情況。所有配置文件都是手動設置的。
Outlook 2003 不受影響,因為它使用公用文件夾。
我們如何修復它
該指南是為幫助台檢查 SRV 記錄並在必要時進行更正。在大多數情況下,SRV 記錄無效或失去。訣竅是確保使用正確的 SRV 記錄更新外部和內部 DNS(如果 school1.edu 也有內部 DNS)
最後,由於 Outlook 如何首先在 autodiscover.school1.com 上檢查 A 記錄,一些 DNS 伺服器返回萬用字元條目的結果。刪除萬用字元解決了這個問題。對於想要保留萬用字元 DNS 條目的人,他們可能想要嘗試將 autodiscover.school1.com 記錄創建為 CNAME 或 A 而不是 SRV(儘管我還沒有測試過)