Exchange

Outlook 365 不會自動添加共享郵箱

  • July 6, 2019

這裡的每個使用者都有一個個人郵箱,例如:personA@company.com。

一些使用者還擁有共享郵箱的完全訪問權限和代理髮送權限,例如:shared@company.com。

在 Outlook 365 中,會顯示使用者的個人郵箱和共享郵箱。

但是,我們無法從共享郵箱發送電子郵件或設置預設簽名,因為共享郵箱未顯示在郵箱列表中。

我們知道我們可以在撰寫新電子郵件時在“發件人”欄位中添加共享郵箱。
但是,當使用此方法時,郵件是從使用者的個人郵箱發出的(儘管對於接收者來說,它看起來像是從共享郵箱發出的)。

是否可以在撰寫新電子郵件時自動顯示共享郵箱並將其也包含在簽名列表中?

使用共享郵箱時,Outlook 將其視為輔助郵箱;這意味著,除非您明確告訴它(通過設置“發件人:”欄位)您要從共享郵箱發送郵件,否則 Outlook 將預設使用您的主郵箱。對於儲存在主郵箱中的簽名也是如此。

如果您希望 Outlook 的行為就像共享郵箱是主要郵箱一樣,則需要將其作為實際 Exchange 帳戶添加到 Outlook;但是為此您需要一個使用者郵箱(不能直接訪問共享郵箱)。


關於“使用此方法時,郵件從使用者的個人郵箱發出”:我假設您正在談論保存已發送郵件的“已發送郵件”文件夾;即使從共享郵箱發送,這也預設為主郵箱。有解決方法:https ://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/shared-mailboxes/sent-mail-is-not-saved 。

引用自:https://serverfault.com/questions/974187