失去/失去的消息,Outlook/Exchange,它去哪兒了?
一位 Outlook 使用者聲稱沒有看到一封郵件。它不在他的任何郵件文件夾中,不在已刪除文件夾中,不在可恢復已刪除項目列表中(刪除後交易所持有的項目)。
真的不在他的郵箱裡。在 OWA 上檢查(以及在另一個使用 Outlook 2003 的工作站上使用不同的登錄名)。
Exchange 郵件跟踪告訴我郵件已發送到他的郵箱。
他的郵箱沒有滿,甚至很大,他刪除了他完成的郵件。
它是昨天傳遞的,正好在 Exchange 恢復間隔內,而且他的可恢復電子郵件列表中有舊項目。
沒有顯示任何相關規則(通過 Outlook Web Access 查看)。
展望 2007、Exchange 2003 SP2 (6.5.7638)
您可以在 Outlook 2007 中執行哪些操作以從郵箱中刪除郵件,而不將其留在可恢復的已刪除項目中?它去哪兒了?
“已刪除郵件”文件夾和“垃圾郵件”文件夾具有單獨的可恢復項目列表。
使用 Exchange 連接時,您可以在 Outlook 中看到“郵箱”的可恢復項目列表,但在 Outlook Web Access 中看不到,在使用 IMAP 連接時也看不到。
因此,要回答這個問題:從郵箱中刪除郵件而不將其留在可恢復的已刪除項目中的一種方法是將其移動到垃圾郵件,然後將其刪除。它將在可恢復的垃圾項目中,而不是可恢復的已刪除項目中。
另一種方法是從收件箱中執行“Shift Del”(也稱為硬刪除)。這會將項目留在可恢復的收件箱項目中。
要在 OWA 中查看可恢復的收件箱項目,請使用 url 直接轉到
$$ the inbox folder $$:
[http://$$ myserver $$/exchange/my user]/inbox
然後添加命令“showdeleted”
[http://$$ myserver $$/exchange/我的使用者]/inbox/?cmd=showdeleted
這也適用於其他文件夾:
[http://$$ myserver $$/exchange/我的使用者]/deleted#20items/?cmd=showdeleted
但不適用於子文件夾:
[http://$$ myserver $$/exchange/my user]/?cmd=showdeleted 不顯示任何內容,即使收件箱和已刪除#20items 顯示。 要查看 Outlook 2000+ 中任何郵件文件夾中的可恢復項目(以實際使用者身份登錄時使用 Exchange 連接),請啟用“DumpsterAlwaysOn”系統資料庫連接:http: //support.microsoft.com/kb/178630