Exchange 電子郵件未為一位使用者送達

我們有一個 Exchange 基礎架構正在經歷從 2003 SP2（稱之為ExOld）到 2010（ExNew）的遷移。

現在所有使用者都在新伺服器上，但在ExOld測試完成之前，郵件仍會被定向到。ExNew將電子郵件直接發送到網際網路。

對於一個特定的使用者來說，電子郵件似乎並沒有被可靠地傳遞，但奇怪的是它並不是所有的電子郵件。我可以在他的收件箱中看到外部電子郵件。

• 如果我發送內部電子郵件，它工作正常。
• 如果我從 Gmail 向他發送電子郵件，它不會通過。
• 如果我從外部 telnet 到ExOld我可以發送電子郵件給他。
• 如果我從外部 telnet 到ExNew我可以發送電子郵件給他。

這是導致成功發送的成績單：

220 ExOldName Microsoft ESMTP MAIL 服務，版本：6.0.3790.4675 準備就緒，2012 年 10 月 22 日星期一 10:55:26 +0100
EHLO test.com
500 5.3.3 無法辨識的命令
EHLO test.com
250-ExOldFQDN 你好 [MyTestExternalIp]
250轉
250 尺寸
250-ETRN
250-流水線
250-DSN
250 增強狀態程式碼
250-8bitmime
250-BINARYMIME
250 分塊
250-VRFY
250-X-EXPS GSSAPI NTLM 登錄
250-X-EXPS=登錄
250-AUTH GSSAPI NTLM 登錄
250-授權=登錄
250-X-LINK2狀態
250-XEXCH50
250 好
發件人：me@external.domain
250 2.1.0 me@external.domain ...發件人確定
RCPT TO:his@internal.ourdomain notify=success,failure
250 2.1.5 his@internal.ourdomain
數據
354 開始郵件輸入；以 .
主題：測試 1056
測試 10:56
.
250 2.6.0 排隊等待投遞的郵件
辭職
221 2.0.0 ExOldFQDN 服務關閉傳輸通道

電子郵件通過 Symantec Cloud，但它們的“跟踪和跟踪”顯示通過的消息，並帶有“已發送正常”日誌條目。

2012-10-22 09:19:56 Connection from: 209.85.212.171 (mail-wi0-f171.google.com)
2012-10-22 09:19:56 Sending server HELO string:mail-wi0-f171.google.com
2012-10-22 09:19:56 Message id:CAE5-_4hzGpY2kXFbzxu7gzEUSj5BAvi+BB5q1Gjb6UUOXOWT3g@mail.gmail.com
2012-10-22 09:19:56 Message reference: 135089759500000177171130001194006
2012-10-22 09:19:56 Sender: me@external.domain
2012-10-22 09:19:56 Recipient: his@internal.ourdomain
2012-10-22 09:20:26 SMTP Status: OK
2012-10-22 09:19:56 Delivery attempt #1 (final)
2012-10-22 09:19:56 Recipient server: ExOldIP (ExOldIP)
2012-10-22 09:19:56 Response: 250 2.6.0 Queued mail for delivery

我嘗試在 上搜尋郵件跟踪中心ExOld，但我只收到以下消息：

ExOld.FQQN 上的跟踪數據庫不可用或郵件已離開 Exchange 組織。設施：Microsoft Exchange Management ID 號：c1032751 Microsoft Exchange Management

我不確定在舊（或新）伺服器上還可以在哪裡查看有關郵件最終到達位置的資訊。

這可能是最愚蠢的問題，因為我很確定您已經檢查過了，但是 Exchange Message Tracker 在 ExOld 上說了什麼？伺服器是否說它曾經到達過那個郵箱？

引用自：https://serverfault.com/questions/440893