Exchange 2010 郵箱通過自動映射出現兩次
我們最近出現了一個郵箱被映射兩次的問題。
首先 - 我們為使用者提供對共享驅動器的完整郵箱訪問權限,我們稱之為 Shared(電子郵件:Shared@domain.com)。
然後它會自動映射為共享並出現在他們的列表中。這就是它的行為方式(自從自動映射首次出現以來。)
他們還需要從共享帳戶發送,因此我們必須將該帳戶添加為單獨的電子郵件帳戶,以便發送的項目進入正確的已發送項目(共享的)。
現在這就是事情突然變得不同的地方。添加共享的郵件帳戶意味著它將第二次映射到 Outlook 中的文件夾/郵箱列表(如果重要,則為 2016 年)。
一次是 Shared 和一次 shared@domain.com 兩個帳戶似乎匹配並且內部有相同的郵件,發件箱中的郵件出現在兩者中。
知道是什麼突然造成的嗎?修復它的最佳方法是什麼?
我們最近所做的唯一交換更改是更改我們的證書以匹配我們的新公司名稱並在整個 Outlook 中更新它們。我不知道它們是否相關,只是為了清楚起見而提供所有資訊。
您是否將共享郵箱添加為附加帳戶或附加郵箱?它們是兩種不同的方法。如果您將其添加為附加帳戶,則它不應自動映射。
我理解你想要做什麼,但也許不同的方法會給你想要的結果。
首先,設置共享郵箱(Shared@domain.com)。
然後在 EMC 中通過授予他們完全訪問權限來添加應該有權訪問郵箱的使用者。
之後,您是對的,他們將在其 Outlook 配置文件中看到該郵箱,但他們將無法從共享郵箱發送郵件。您還需要做幾件事。
如果您手動將郵箱添加到配置文件中,那麼是的,您最終將在每個 Outlook 配置文件中使用兩個該郵箱。是的,這將允許您從該郵箱發送,但還有另一種方法可以做到這一點而不會導致重複。
要允許使用者從共享郵箱發送郵件,您需要授予他們“代理髮送”權限。您可以在 EMC 或 Exchange PowerShell 中執行此操作。
Add-MailboxPermission -Identity "Shared@domain.com" -User UserToBeGrantedPermission -AccessRights SendAs -InheritanceType All
您可能想知道為什麼在已經授予使用者 FullAccess 權限的情況下需要明確授予使用者 SendAs 權限。這是一個公平的問題,答案是 FullAccess 不包括從使用者被授予 FullAccess 權限的郵箱發送電子郵件的權限。
完全訪問 代理人可以打開郵箱並執行除發送消息之外的任何操作。
https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj919240(v=exchg.160).aspx
如果您為共享郵箱授予使用者 FullAccess 和 SendAs,則無需手動將郵箱添加到該 Outlook 配置文件,並且從共享郵箱發送的電子郵件應轉到正確的“已發送郵件”文件夾。
還值得一提的是,在您為使用者授予其 Outlook 配置文件從 Exchange 獲取更新的離線通訊簿所需的正確權限後,使用者能夠從該共享郵箱發送電子郵件。在從 Exchange 獲取更新的離線通訊簿之前,他們在嘗試從共享郵箱發送電子郵件時都會收到錯誤消息。您可以通過關閉 Outlook、關閉 Skype for Business、打開 %userprofile%\appdata\local\microsoft\outlook\offline 通訊簿、刪除內容然後打開 Outlook 來解決此問題。您還可以通過禁用 Outlook 配置文件的記憶體交換模式來解決該錯誤。第三種選擇是從 EMC 強制更新離線通訊簿。