Exchange-2007
使用 BIS 時在 Blackberry 中重複轉發的消息
我們的設置
外部電子郵件到達 Postfix 伺服器,被掃描,然後通過設置轉發
transport
(使用 RELAY:$$ {ip-address} $$對於給定的地址)到 Exchange 2007 伺服器。一些使用者在 Exchange,但仍有一些使用者在 Postfix 伺服器上(他們將在不久的將來移動)。 通過 Dovecot 為外部連接提供 IMAPS;在內部,IMAP 為網關提供,本機 MAPI 用於 Exchange/Outlook。黑莓通過 BIS 連接,它使用 Dovecot 作為反向代理 IMAPS 服務連接到 Exchange(當郵箱存在於 Exchange 上時,否則它連接到網關上的郵箱)。
問題
我們有一個使用者,當他們在 Outlook 客戶端上轉發電子郵件時,他們會在其 Blackberry 上獲得原始郵件的副本。當我說重複時,我的意思是他們擁有消息的轉發版本的副本(即他們點擊轉發按鈕獲得的消息版本),以及同時顯示的原始消息的副本。
預期的行為是只看到轉發的消息,而不是轉發的消息和原始消息的第二個副本。
我們只在也擁有黑莓手機的 Outlook 使用者中看到過這種情況。 其他 IMAP 客戶端,例如 OS X Mail 或 Thunderbird,在連接到 Exchange 伺服器時不會出現這種行為;轉發的消息按預期工作。
問題
- 是什麼導致這種情況發生?
- 為什麼它只影響 Outlook/Blackberry 設置,而不影響 TBird/Blackberry 或 OSX-Mail/Blackberry?
- 在人們發瘋並且不再轉發消息之前,我們如何讓它停止?
顯然這是黑莓 BIS 伺服器的問題。在最近的服務升級後,這些症狀已經消失。