Outlook 2010 中的隱藏規則

我有一個使用者設法設置了某種“隱藏規則”。如果他收到主題為“從 Xerox 多功能設備掃描”的郵件，則該郵件永遠不會到達他的收件箱。

我檢查了他的規則，並檢查了他的垃圾郵件選項 - 但那裡什麼都沒有。

如果我使用 OWA 連接，郵件會正常接收，但隨後會消失。

如果我使用 OWA 連接，並且他的 Outlook 客戶端已關閉，則郵件將保留。（但是，一旦他啟動 Outlook，郵件就會消失。）

這幾乎說它與 Outlook 相關，但我很難找到其他地方。有沒有辦法查看任何“隱藏”規則，或者我應該檢查的其他地方？

（客戶端是 Outlook 2010，伺服器是 Exch 2003 SP2）

嘗試使用以下參數啟動 Outlook：

outlook.exe  /cleanrules /cleanserverrules

如果這不起作用，您可以嘗試KB924297 中提出的解決方案 - 如何從 Outlook 中的單個郵箱中刪除損壞和隱藏的規則

我將 Outlook 設置為將每封新電子郵件從 Exchange 伺服器移動到我的電腦（即，在本地 PST 文件中）。當我從 Outlook 2007 升級到 2010 時，我的規則不再列在我的電子郵件規則選項卡中，但我知道它們隱藏在某個地方，因為我的電子郵件仍然像以前一樣被分類和過濾。

我按照Bartoutlook.exe /cleanrules /cleanserverrules的建議執行了舊規則，但是當我添加新規則時，它們也沒有顯示出來……該死。

為了解決這個問題，我必須創建一個全新的 PST ……然後規則問題得到修復。

引用自：https://serverfault.com/questions/313877