主管通過 Exchange 2003 預覽另一個郵箱的郵件，但未將電子郵件標記為已讀

有沒有辦法在 Outlook 或通過 OWA 中附加郵箱，以便主管可以看到內容，監控使用者如何處理與客戶的業務，而不將電子郵件標記為已讀，以便使用者可以將它們作為普通電子郵件處理？管理層希望檢查新員工如何联系客戶（使用者將被通知可能閱讀他們發送的電子郵件）。

也許在 Exchange 郵箱上設置一些適當的訪問權限就可以阻止它？

兩種方式：

1. 使用Red Earth 的電子郵件存檔等軟體。很好的解決方案。我相信像 GFI 這樣的其他公司也有。您可以簡單地閱讀員工製作的所有內容，並對您授予訪問權限的內容具有訪問權限。它不是免費的，但也不是很貴。
2. 在 Outlook 中使用 2 個 Outlook 配置文件。一個具有普通帳戶和配置文件，第二個具有您想要監視的其他郵箱，但…禁用了讀取標記。此選項是按個人資料設置的，因此您不能在主個人資料中使用它，因為這樣您的所有郵件都未讀，或者至少將項目標記為已讀會很痛苦。但如果是其他員工的郵箱，它應該工作得很好。

希望有人會發現這很有用:-)

引用自：https://serverfault.com/questions/271451