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為什麼outlook/exchange 不能解析這個特定的使用者

  • October 21, 2013

此電子郵件地址是域電子郵件地址:

callcentre@domain.co.uk

我向任何其他email@domain.co.uk發送電子郵件都沒有問題。我已將問題縮小到解析域名。

IE:如果我輸入callcentre@domain.co.uk , outlook 將從交換中獲取使用者並載入(它認為)是已解析的電子郵件地址。我知道這一點,因為當我點擊發送時,callcentre@domain.co.uk會變成呼叫中心(帳戶顯示名稱)。

然而,它並沒有解析到正確的地址。相反,它試圖發送到類似的東西:

IMCEAEX-_O=FIRST+20ORGANIZATION_OU=First+20administrative+20group_cn=Recipients_cn=CallCentre@domain.co.uk

(我已經用 domain 替換了實際

我猜一個別名為“callcentre”的郵箱被刪除然後重新創建,或者它曾經是一個郵箱,現在它是一個通訊組?所以現在,它的 LegacyExchangeDN 屬性與 Outlook 記憶體的屬性不同。如果它適用於 OWA 而不是 Outlook,那就是正在發生的事情。

試試這個:當您開始在 to: 欄位中輸入“callcentre”時,它應該會顯示一個 MRU 下拉列表,您可以從中選擇整個地址。無需點擊該地址或按 Tab,而是點擊列表中條目旁邊的“X”。這應該清除該記憶體條目。如果這不起作用,請嘗試從郵件控制面板創建新的 Outlook 配置文件。

引用自:https://serverfault.com/questions/547486