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向一位使用者發送零星電子郵件
我有一個使用者偶爾不會收到來自我們組織外部的電子郵件。對方是在回復初始電子郵件還是發送新消息似乎並不重要。
我檢查了 Exchange 系統管理器，在此期間根本沒有發件人的記錄。沒有郵件被垃圾郵件軟體 (GFI Mail Essentials) 擷取的記錄。發件人不會收到 NDR 或任何其他表明郵件未到達的指示。
在我看來，這些消息甚至根本沒有到達我們的伺服器。但是，這只會影響一個使用者（我知道），而不是一直影響。有些消息沒有任何問題通過，有些則消失了。
發件人根本沒有關係。一個在另一個國家，一個使用 AOL，一個使用本地的公司 Exchange 伺服器。我似乎找不到模式。
我還能在哪裡尋找這些消息的去向/被擷取的地方？是否有我可以在 GFI 或 Exchange 中啟用的其他日誌來說明這一點？
謝謝。
我們在 Server 2003 上使用 Exchange 2003。桌面客戶端是 Windows XP Pro 上的 Outlook 2003。
您可以在 Exchange 系統管理器中啟用 SMTP 日誌記錄，並查看是否在其中看到了連接。
管理組 :: 您的組 :: 伺服器 :: 伺服器 :: 協議 :: SMTP :: 右鍵點擊預設 SMTP 伺服器 :: 在正常選項卡中啟用日誌記錄。
您是否已驗證發件人 ip 未列入黑名單？