從 Exchange 切換到 GMail 的利弊

我們是一家中型非營利性公司，擁有大約 1000 名員工和志願者，並且多年來一直使用 MS Exchange（目前為 2003 年）作為我們的郵件系統。

我最近參加了一個 Google 會議，他們提出“雲計算是未來的方式”，並鼓勵我們從使用 Exchange 處理自己的電子郵件轉向使用 GMail 和 Google Apps。

此外，我們的一個部門一直在從內部推動在他們自己的部門內進行這種轉變，如果不是在整個組織內進行的話。

我絕對可以看到一些好處- 例如：

1. 存檔空間——我們似乎從來沒有使用者想要的空間，當然，我們得到的越多，我們就越需要備份
2. 與作業系統無關 - Exchange 絕對是為 Windows 建構的，隨著 mac 和 linux 使用者的增加，這些使用者越來越需要更好的工具/支持。Google提供了這個。
3. 更好的存檔 - 電子發現的潛力，在我們目前的設置中不存在實際的方式。
4. 切換將減輕我們相當多的伺服器管理工作，為最終使用者提供更多選擇，並釋放我們現在用於 Exchange 的伺服器資源。
5. 我們的 IT 部門希望被視為為技術問題提供最新的解決方案，而這種變化肯定會提供這樣的形象。
6. Google 的基礎架構顯然比我們的要強大得多，而且他們聘請了一些世界上最好的安全和網路專家。

但是，也有一些嚴重的缺點：

1. 我們基本上會將我們的一個關鍵任務系統外包給第三方
2. 轉換將不可避免地涉及 Google Apps，也許更多。這意味著我們將更多地受到單個（可能較弱）密碼的支配。（有沒有辦法使用密碼和某種物理密鑰來提高安全性？？）
3. 我們的數據不會留在我們的屋簷下——甚至不會留在我們的國家（加拿大）。這顯然在災難恢復方面有好處，但我認為在法律方面也有潛在的負面影響。
4. 我無法想像像Google這樣大的人會像我們想要的那樣響應非關鍵問題，例如跟踪失去的電子郵件等（不確定我們對基本郵件日誌的訪問權限 - 例如)

誰能幫我評估這個決定？

• 我忽略了哪些問題？
• 您在這種過渡（或相反 - gmail 到 Exchange）方面有什麼經驗
• 您能否補充我已經概述的要點？

您可能會發現缺少的一項功能是 Outlook。是的，您可以將 Outlook 與 Gmail 一起使用，但不能達到相同的水平。您無法使用 Outlook 打開其他使用者的日曆或郵箱、接受會議邀請或獲得相同的離線功能。要獲得 Gmail 的全部功能，您必須使用某些使用者不喜歡的網路界面。

您提到 Google 應用程序，這可能是個問題。使用者可能會看到在 Google 應用程序中打開附件的選項，然後執行此操作並開始在 Google 應用程序中進行編輯和保存。突然之間，您的文件中有一半是 Word，一半是 Google 應用程序。

引用自：https://serverfault.com/questions/91728